客户关系管理 客户关系的建立与维护 第3版

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题。...

基于NI Multisim的电子电路计算机仿真设计与分析 第3版

工程项目承揽与合同管理 第2版

工程项目承揽、工程项目合同管理等两个学习情境；又细分为：编制招标方案、编制工程施工招标公告、编制工程项目招标文件、编制工程施工投标文件、开标评标和中标、工程项目合同的签订、工程项目施工合同的履约...

国有文化企业绩效考核与薪酬激励

本书研究了国有文化企业绩效评价。主要内容如下：（1）国有文化企业发展概况；（2）国有文化企业资产管理体制；（3）比较流行的绩效考核理念介绍；（4）部分省市文资办对国有文化企业绩效考核的做法；（5）国有文化企......

经济指标 抓住市场关键因素，成功管理个人投资 第2版

本书中，你会发现市场受到以下因素的影响：国民产出，包括国内生产总值、耐用品订单、工厂订单和企业库存。就业、失业救济申请、大规模裁员统计? 消费者报告，包括个人收入和支出、零售销售和信贷余额。有关旧房和...

程序设计语言与编译：语言的设计和实现 第4版

本书是一本计算机专业的宽口径教材，新版覆盖 CCC2001 和 CCC20O2 教程中编程语言（LP）模块的全部知识点，内容涉及语言及其编译系统的设计要素，设计思想，设计方法，设计技术和设计风格等知识。全书分为上、下篇。上篇...

环境影响评价引入绩效管理的方法和途径探析

本书主要分析环境影响评价引入绩效管理的方法和途径，以期为提高环评的实施效果、改进环评管理提供一定的方法和管理对策主要分析环境影响评价引入绩效管理的方法和途径，以期为提高环评的实施效果、改进环评管...

财务预算与绩效管理制度设计

本书从三个层面对“财务预算与绩效管理”进行了制度设计：一是从绩效考评战略到绩效预算管理的指标体系设计和组织体系设计；二是企业财务预算分解为企业预算和企业各部门业务预算的制度设计；三是财务预算目标的...

餐饮企业绩效管理与薪酬设计

本书主要介绍了包括餐饮企业绩效管理运作系统、餐饮企业绩效管理实操流程、餐饮企业绩效管理操作实务、餐饮企业薪酬设计认知、餐饮企业薪酬体系建立、餐饮企业薪酬改善控制在内的六个方面的内容。本书实用...

绩效考核与薪酬激励整体解决方案

在本书中，作者立足企业管理顶层管理体系架构设计，在丰富管理实践的基础上，提炼的方法又高于实践，书中很多新颖的管理观点和管理理念的提出弥补了市面上很多绩效与薪酬管理理论和管理实践的碎片化，作者对于绩效考...