大数据 精细化销售管理、数据分析与预测

饭店投资策略与精细化建设管理

本书从饭店的基本属性入手，对饭店投资涉及到的各个方面的问题进行了分析和细化，具有实际操作的指导意义。

服务业国际通用管理标准全程实施方案 下

本书全面论述了国际目前通用的管理方案的全部实施过程。

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客房服务员操作技能考试手册 国家职业资格三级 高级

职业技能鉴定国家题库操作技能考试手册:本书详细介绍了操作技能考核试题库开发的现实要求、基本理论依据和命题内容组织的技术思路，说明了操作技能考核试题库的使用方法和注意事项。本书给出了客房服务员操...

桥梁维护、安全与运营管理 精细化与寿命延长

本书重点介绍了如今时代背景下桥梁维护、安全与运营管理面临的问题和挑战，从桥梁维护与安全应用实际出发，介绍了桥梁精细化管理的方法与技术，提升桥梁品质，加强桥梁养护，延长使用寿命。...

国投郑州能源精细化管理理论与实践

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前厅与客房管理 第2版＝Management of front office and house keeping

客房部经理管理手册

本书介绍客房部经理岗位应知应会的基本知识和技能，通过就业导向、岗位须知、管理常识、业务技能、技能测试五个模块来展开。

手术室医疗设备精细化管理与操作指南