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重度垂直运营 移动互联网时代的垂直化运营实践
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重构销售 打造互联网时代的客户新体验
(加拿大)斯科特·斯特莱登,艾莉森·克雷默著;高晓燕,冯蕾,张爱荣译2016 年出版226 页ISBN:7121280604企业普遍把关注点放到销售上,而忽略了客户服务甚至产品质量等方面,这使企业视野缺失,所以除了销售之外,企业要开阔视野、重构销售,努力提高客户服务满意度,打造忠诚度极高的具有回头率的客户。本书教你如何开阔.....
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场景营销 抢占移动互联网时代的营销准入口
于雷霆著2016 年出版228 页ISBN:9787568225540《场景营销》以场景营销为出发点,从十个方面展开论述。第一章从真实案例出发,让读者了解各大企业是如何做场景营销的。第二章讲述场景营销的特点和所造成的影响。第三章讲述搭建场景的技巧。第四章讲述如何围...
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