工商管理经典教材·核心课系列F 运作管理 英文版 第10版

本书是一本英文影印版，原著是一本畅销美国的运作管理经典教材。从全球视野讲述企业运作管理各方面内容，将企业战略和商业伦理贯穿全书，体系合理，内容完整。对原著做了适当删减，改编版内容更加精炼，便于读者掌握.....

建设项目施工组织设计与管理实例应用手册 上

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工程项目招标投标与合同管理便携手册

本书介绍了工程承包的全过程。

物业管理职位工作手册

本书从工作目标、工作事项描述、工作细化执行三个层面，对物业管理的各项工作，包括物业公司组织管理、物业接管与验收管理、业主入住与装修管理、客户服务管理等十项工作内容进行了详细阐述。...

物业公司规范化管理工作手册 第3版

物业客服管理作业手册

本书以最新颁布的物业管理条例和物权法为基础，重点以管理制度、工作规范、岗位职责与管理表格等实用工具的形式，全面展现现代物业管理全程运作重点，内容翔实，实用性强。...

物业管理员培训手册

本书是《基层服务岗位培训丛书》中的一本。主要从保险代理必谈知识、职业定位、优秀保险代理的必备条件、保险售后服务等七个方面阐述了保险代理业务员各项操作规程和管理规范。本书可以作为保险代理业务员...

物业管理操作实用手册 法规卷

本套丛书是根据物业管理企业的实际操作过程而编写，每一分册一个主题，作者围绕主题进行详细的编写。内容丰富、实用。