华为营销方法丛书 向服务要利润 华为客户服务中的经营哲学

将产品卖给客户，并不意味着销售工作的完成。一名优秀的销售员要做的也不仅仅是拿下订单，还要对项目的全流程进行跟踪，确保项目能够顺利交付，使客户在购买产品后能够享受到优质的售后服务。为此，华为培养了一批优...

华为创新

华为作为一家以创新驱动战略为指引的公司，是双创时代中国企业的一张名片。本书通过创新维度，剖析华为公司在思路、组织、管理、技术、营销、文化等方面的创新发展。相信本书能够为不同企业的创新发展提供借鉴...

现代程控交换技术原理与应用 原理/设备/仿真实践

本书任务一：介绍通信的基础，包括通信网络结构、常见交换技术、电路交换原理、信令系统等；任务二：主要讲解程控交换基本功能结构及硬件结构，结合仿真软件，读者可以深入掌握交换机硬件结构；任务三：模拟开局，结......

华为王朝

本书是针对近年来炒作比较厉害的关于华为权利交接的问题，作者根据自己的所见所闻所采访来全面解读任正非及华为公司，解答大家所关注的问题，让读者对任正非及华为公司有更加全面清晰地认识，揭开任正非及华为神秘...

狼性管理在华为

本书从企业文化、战略规划、生产与研发、市场运营、品牌管理、资本运营、组织管理、决策管理、人力资源管理、危机管理等十大方面，全方位展示华为管理的狼性血脉。...

Internet路由结构分析

Internet路由结构

IP 路由

程控交换设备运行与维护

下一代网络(NGN)是一个基于IP的全新通信网络，可以承载语音、数据、多媒体等种类丰富的业务。它是建立在单一的包交换网络基础上，应用软交换技术、各种应用服务器及媒体网关技术建立起来的一种分布式的、电信...

社会生活中的交换与权力

本书是美国著名社会学家彼得·M·布劳的成名作，至今仍在社会学交换理论领域发挥着重要影响。作者在书中思考了一本的问题：社会生活是如何被组织成由人类交往构成的日益复杂的结构的？作者从微观的互动过程入手，...