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零缺点 《西游记》是写给每个员工的寓言
林间樵夫著2009 年出版176 页ISBN:9787544323772本书对古典名著《西游记》进行了全新的解读,并以中国传统文化的视角,阐释了现代企业“零缺点质量管理”的核心理念。作者通过《西游记》中人物故事的分析,告诉员工怎样反省自己的过失,怎样提升产品的质量,怎样以...
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