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职场中与上级沟通的艺术
张祥斌编著2012 年出版201 页ISBN：9787509617618本书以职场中“向上沟通”为切入点，重点阐述了工作中与上级沟通时应注意的事宜和实用的技巧，全面揭示了上级与下属在心理、行为上的相互影响，并对上级与下属互惠互利、合作双赢关系的形成进行理性而又深入的探...
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职场360度沟通 职场人交流得力的完全沟通术
刘星编2012 年出版189 页ISBN：9787504744517中国财富出版社即将出版的《职场360度沟通》一书详实的讲述沟通在职场中的作用，并详细地介绍了各种沟通的方法和技巧。
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浙江农民大学农村实用人才培养系列教材 职场礼仪与沟通
李文莉编著2017 年出版260 页ISBN：9787503891649本书由礼仪篇和沟通篇两部分构成，礼仪篇主要包括礼仪概述、个人礼仪、交往礼仪、办公礼仪；沟通篇主要包括沟通概述、塑造有效沟通、沟通障碍及客服、沟通方向。本书内容综合且细致地叙述、总结了人在人际交往...
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职场沟通与交流能力训练教程 第2版
陈桃源，朱晓蓉主编；李雪莲副主编2014 年出版299 页ISBN：7040326280本教材作为面向高等职业学校在校学生开设的公共基础课的教材，分基础篇、实战篇和拓展篇三部分，旨在提高学生在学习过程中、求职应聘过程中及工作过程中必备的人际沟通、交流表达的能力，以具体、可操作的技能培...
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