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如何应对舆情危机？ 新媒体时代的企业生存之道
蒲红果等著2015 年出版237 页ISBN：9787516619377这是一本专门针对企业网络舆情危机管理的书。这些年，中国企业舆情危机管理的意识和能力，已经今非昔比了，不少企业应对和管理舆情危机的能力和水平甚至比一些党政机关更胜一筹。但实事求说，提升的空间依然很大。...
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突发公共事件网络舆情演化研究
陈璟浩著2018 年出版146 页ISBN：9787513056700突发公共事件网络舆情因其具有爆发性、特殊性，环境复杂性、演变不确定性、群体扩散性等特征，给政府舆情引导带来非常大的压力。鉴于此，本书从宏观、中观和微观的角度对突发公共事件网络舆情的演化过程进行深入...
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热点事件舆情调查研究 2
彭伟步主编2014 年出版236 页ISBN：9787802576544本书通过研究公共事件媒介化的案例研究，对公共事件传播的形成规律，特别是网帖的“滚雪球”效应和舆论失控等展开研究，探讨政府如何及时应对公共事件的媒介化，并建设一个常态性的应对机制，去呈现政府坦诚、开放、...
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突发公共事件情境下舆情成长及其决策问题研究
王治莹著2018 年出版185 页ISBN：9787509658154频繁爆发的突发公共事件不仅给人类社会造成巨大的经济损失和人员伤亡，还往往发生连锁反应，引发舆情危机等次生/衍生事件。在此背景下，本书遵循理论与案例相结合、机制设计与数理模型相结合、实证与仿真相结合...
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“涉政网络事件”舆情特征与处置策略研究
苑丰著2015 年出版153 页ISBN：9787202109083当前舆情疏导和治理已成为各级政府必须认真面对的一项重要工作。本书介绍了涉政网络事件舆情的特征，揭示了事件的实质，指出涉政网络事件对政府管理提出了新的挑战。对如何处理涉政网络事件提出了具体的策略、...
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企业危机管理与网络舆情应对
张岩松著2015 年出版202 页ISBN：9787509638439企业危机管理与网络舆情应对是企业乃至各类社会组织必须面对的新课题。《企业危机管理与网络舆情应对》在探讨危机和危机管理的内涵、特点、类型、模式、职能、原则等的基础上，重点对企业危机成因、危机处理...