物业总经理手册 下

物业部经理案头手册

本书内容包括物业部工作人员岗位职责、物业部工作规范、物业部工作制度模板、物业部工作实用图表举例等等。

物业经理人丛书 物业服务指导手册

本书是一部由《中国业主周刊》主持编写的物业管理实用大全，全面系统地阐述了物业管理的各个方面，是一部比较权威的物业管理手册。

物业项目经理指导手册

本书分十个章节，系统全面介绍了物业管理的概念、物业管理相关法律法规、物业服务基本内容、物业经营管理、物业管理与社区文化、各类物业管理的特点等内容。...

物业经理岗位培训手册

本书的内容包括：物业经理（主任）岗位认知、前期物业管理、业户服务管理、物业费用管理、物业设备管理、安全防范管理、保洁绿化管理、社区文化建设等。...

物业总经理手册 上

本书讲解物业分类及管理，从住宅小区、高层楼宇写字楼到宾馆等，着重记述物业管理现代化、智能化与网络化管理以及ISO9002质量认证。

物业项目经理工作手册

本书以物业管理人员上岗速成为目的，把物业项目经理工作中应该掌握的知识及要点总结归纳，以项目形式详细介绍了物业项目经理工作涉及的各个方面。本书资料丰富，注重细节，帮助物业管理人员提升管理水平，达到上岗速...

全国物业管理企业经理岗位培训学习资料

物业经理管理经验谈

本书根据最新的《物业管理条例》、《业主大会规程》、《普通住宅小区物业管理服务等级标准》、《中华人民共和国物权法》等，把作者个人的管理工作经验系统整理出来供同行参考。本书可供商厦、写字楼、酒店、...

物业管理职业经理人

本书首先就职业经理人的由来和本质特征进行了研究，通过着重阐述经理人的角色定位、知识积累、能力锻造三个问题，论述了经理人的自身素养问题；通过探究物业管理的市场开拓、质量控制、管理创新等五个问题来研究...