卡内基沟通与人际关系 如何赢取友谊与影响他人 珍藏版

这是一本关于处理人际关系的书，它通过许多娓娓道来的故事，说明“如何赢取友谊与影响他人”的方法和技巧。

医患关系与医患沟通技巧

本书主要介绍灾害事故和常见急症的现场救护方法，既能做到自我保护，也能帮助他人摆脱困境。通俗易懂，图文并茂，可操作性强。

人际关系与沟通

我们的沟通和西方人有很大差异，和西方人说话，如果没有结论，就很不容易沟通。与中国人沟通，最好不要有结论，以免引起无谓的排斥或抗拒。我们的方式，是让对方自己获得结论，而不是我们给对方结论。凡此种种，都是......

人际沟通与谈判

本书介绍了有关人际沟通的心理与行为理论，人际沟通的原理、过程，语言和非语言沟通的特征；并根据主要的特征场景，介绍了情境沟通的策略与技巧。作为人际沟通的独特情境，本书又用一定篇幅介绍了谈判的特征、技巧和...

职场关系与沟通技巧

本书旨在指导大学生如何处理好工作当中面临的上下级关系、同事关系、业务关系，如何避免和解决人际矛盾和冲突，如何提高自己的职场竞争力，如何处理好职场人际沟通以及职场礼仪。...

人际交往与沟通

本书针对高职院校学生的实际情况，从内在主观情志到实际行为方式，从为人的品格修养到交往沟通的方法技巧，深入浅出引导学生整体上认识人际交往与沟通。...

人际沟通与交流 第2版

本书共10章，以学习者应用能力培养与提高为主线，介绍了人际沟通与交流的基本原理、目标、原则、形式等内容。

人际沟通分析 TA治疗的理论与实务

人际沟通与交流

本书以任务为驱动，通过案例进行演练，降低了学生学习的难度，并能充分体会人际沟通与交流学习的乐趣。力求使学习者通过本课程的学习，能掌握人际沟通的基本知识，提高沟通交际的能力，为成为复合型和应用型的人才奠.....

人际交流与沟通实务

本教材以培养学生的说写能力为主线，概括地介绍了普通话、独白、对白等口语基础知识以及条据、书信、个人发展文书、经济文书、公文等应用文写作知识。目的是丰富学生的人际交流与沟通知识，培养和提高其社交能...