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销售就要玩转情商 90%的人都不会用的成交软技巧
君淮著2017 年出版213 页ISBN：9787531691983客户本书从情商出发，将销售行业中常见的销售渠道、客户心理、客户维护、谈判技巧、团队管理等问题都做了详尽的阐述，并给出了行之有效的指导方法。 该书内容深入浅出，在情商销售理论的基础上，将经典案例与操作...
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高情商的人都懂得的情绪控制
郑和生著2018 年出版277 页ISBN：9787558152245高情商频频出现在众人视线之中，可是什么才算是高情商的人？高情商的人宽容，心胸宽广，高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。高情商的人善于沟通，善于交流，且坦诚相待，真诚有礼貌。高情商的人每天保持好......
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高难度沟通 没有解决不了的事，只有不会沟通的人
（美）贾森·杰伊，加布里埃尔·格兰特著；美同译2017 年出版217 页ISBN：9787505742079想想最近一次，当你在谈论政治、社会或者环境问题与他人意见相左时，你们的谈话最后是如何告终的·有时候，当我们谈论至关重要的话题时，往往会因意见冲突而陷入僵局，于是我们只好退回各自的营地，事件变得棘手而·.....
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优秀教师课堂情绪管理的智慧
刘艳如，本书编写组编著2011 年出版180 页ISBN：9787510030062优秀教师不仅能出色地驾驭教材和课堂，还能在组织教学时控制自己的情绪以及调动学生的积极性，从而使学生获得最大限度的锻炼和提高。本书不仅全面介绍了优秀教师的成长方略，更强调一种境界与氛围，激励着教师们对...
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贝高娜幼儿情绪管理唯美故事绘本 和星星对话的人 沟通和默契的故事
（西）贝高娜·伊巴罗拉著；（西）何塞·路易斯·纳瓦罗等绘；王原译2017 年出版83 页ISBN：9787534299759这是一套从西班牙引进的儿童情感引导童话故事绘本，本册是关于默契和沟通的故事绘本，里面包含《变色龙和多话王》等5个故事。书中有两个主题目标：1.让孩子享受阅读的乐趣；2.给家长一个指引，让他们更好地引导孩子...
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不会写字的狮子 启发精选世界优秀畅销绘本
（德）巴兹塞特著2011 年出版35 页ISBN：9787543479654《不会写字的狮子》是我社已出版的启发精选世界优秀畅销绘本系列之一。狮子认为，会不会阅读和写字一点也不重要！直到他爱上了一只美丽，而且喜欢看书的母狮子……狮子必须写一封情书，来表达他的爱意。不过，狮子没...
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那些人人都懂的销售技巧，你就别再用了！ 日本销售大王教你99%的人都不会的说服攻心术
（日）河濑和幸著；李娟译2016 年出版193 页ISBN：9787554607749这是一本关于销售技巧的书。全书分为6章：“顾客买东西时是如何思考的？”“为什么顾客总是躲着你走？”“你说的都是套路，顾客为什么要听？”“说得再多，顾客听进去的只是几个关键词”“说服的艺术不在于‘说’，......
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