图书馆学导论

本书主要介绍了图书馆学的形成与发展、研究对象、学科体系，图书馆的性质与职能、类型划分，图书馆事业，图书馆网络，图书馆工作系统，图书馆管理，未来的图书馆管理等。内容全面、严谨，有利于读者在理论上对图书馆......

貨幣　その理論と歴史[訂正版]

数字图书馆导论

本教材将系统讲授数字图书馆的相关概念、发展背景、体系结构、技术架构、馆藏建设与维护、技术标准和交互性、数字化信息资源的检索、接口设计、实践中的问题、用户研究、案例研究等问题。通过该课程的系统...

售后业务

本书以培养零售业的一线工作岗位为目标，对售后服务的内容，机构及监督进行了详细地阐述，并详细介绍了送货上门调试等。

售后服务从业规范

本书介绍售后服务从业规范。

汽车售后服务管理

本书包括汽车售后的前期，中期和后期的服务内容。

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本书包括汽车售后的前期，中期和后期的服务内容。

武汉大学百年名典 图书馆学导论

本书是图书馆学领域公认的经典著作，被认为是迄今为止图书馆学理论专著中最全面、最系统、最独特的一部。本书在图书馆学理论、图书馆事业建设等领域提出的一系列独特见解，在国内外具有广泛而深远的影响。...

售后服务实用手册

本书详细地介绍了各行各业及各种企业售后服务规范及如何实施。

正版语文

新语文的出现才能让我们的现代汉语继续升级。现代汉语并不成熟。很多我们都一直觉得是标准答案的，不一定就是对的，那只是当时不得已的一个规则。以前我们中学里学习的句子结构，大都按照西方语系来划分主谓宾等...