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真希望我20几岁就知道的人脉掌控术
李娜著2010 年出版218 页ISBN:9787510413261在书中,结合了中国人际交往特有的“世故人情”与现实生活中与人交往的客观需要,扩展了人脉的内涵和外延,从人脉的自我修炼——情商与影响力开始,涵盖了人脉经营、场景应用、交友策略、冷读术等多方面内容,堪称是...
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哈佛商学院谈判课 谈判就是人的互动,你和对手都需要赢
(美)迪帕克·马哈拉(Deepak Malhotra)著;李欣译2017 年出版247 页ISBN:9787540480608在本书中,哈佛大学教授兼谈判顾问迪帕克?马哈拉展示了如何解决最艰难的谈判问题,在看似不可能的情况下获得成功。书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则:架构之力、流程之力、同理心之力。用二十多个引...
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最有效的谈判 如何巧妙使用你的谈判杠杆
(美)罗杰·沃克玛著2009 年出版191 页ISBN:9787508614359对任何一个谈判而言,最重要的是什么?最优秀的谈判人员明白,这个问题的答案就是杠杆:一方相对于另一方所具备的感知优势。因为杠杆是以感知为基础的,这一微妙因素在深思熟虑之际可能会迅速而频繁地发生变化。懂得...
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谈判力 字里行间的心理博弈术
张萍萍著2014 年出版232 页ISBN:9787221118165本书中含有各类谈判的具体实例,结合谈判学、心理学以及作者切身的体会和实践的经验,对每个案例进行深入的分析,为广大读者提供了一套具体可操作的谈判技巧,帮助读者在日常的生活、工作中获得更多谈判方面的知识...
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销售谈判的心理攻防术
孙健编著2011 年出版168 页ISBN:9787121123726与下棋的过程一样,销售谈判也可以分为布局、开局、中局和结局四个阶段。在这四个阶段中,销售员既要和客户互相合作,尽可能满足客户的需求;又要最大限度地消除客户的各种异议,谋求自身的利益。要想赢得这场互有攻...