人际沟通与交流

本书根据人际沟通交流活动的基本过程和规律，系统介绍：人际沟通交流的基本原理、目标、原则、形式，演讲、谈判、交际礼仪，语言沟通、非语言沟通、克服沟通障碍的基本方法与技巧，以及求职面试与跨文化沟通的基本原...

走出繁忙而无效的泥潭 轻松高效领导艺术探索

本书是有关领导科学和领导艺术的研究专著，作者通过对实际工作中一些领导者繁忙而无效的行为观察和剖析，分析了导致领导繁忙而无效的九个方面的原因，并根据自已的实践总结和研究，对领导者如何走出繁忙而无效的泥...

人际沟通与交流

本书本着切实提高各类高职高专院校学生的人际沟通与交流能力而设计的，它未将视野局限在某一专业或某一领域，而是着眼于各类高职高专院校学生的整体，讲述和训练适合于所有高职高专生的基本而又特别重要的人际沟...

医患交流与沟通

本书是一本医学类大、高中职学生可通用的教材。主要内容涉及医患交流与沟通的原则、方法与技巧等问题。全书把医患交流与沟通放置在医学人文素质培养的背景下，探讨了医患关系的基本理论、医患双方的价值需求...

职场礼仪与沟通技巧

职场基本礼仪与沟通能力是每个大学生都应该具备的基本能力素质。本书是一本与时俱进的集成化教材，运用大量案例和任务实训，加强了实际应用技能和能力的培养。教材具有知识系统、语言简洁、案例鲜活、强化社会...

如何听如何说 高效能沟通的逻辑与秘诀

人际沟通与交流

本书以培养与提高学生的人际沟通能力为目标，针对不同场合下的人际沟通，介绍各种常用的沟通方法和技巧。书中以知识要点结合大量案例和相应的技能训练方式循序渐进地进行讲解。各章后面配以思考题、情景模拟、...

人际沟通与交流

本书以培养与提高学生的人际沟通能力为目标，针对不同场合下的人际沟通，介绍各种常用的沟通方法和技巧。第二版增加了大量日常生活中的案例，特别是发生在大学生、中学生身边的一些真实案例。这些案例贴近生活，学...

实用职场口才与技巧 与领导沟通的艺术

好口才是年轻人职场顺利发展的保障，与同事和领导良好沟通，必然会使你的工作更加出色，人际关系更为和谐。本书为职场人士量身打造，丰富翔实的职场案例，透彻犀利的职场点评，传授给你最实用的职场沟通技巧，更提供......

九种个性与高效沟通

本书从生活、学习和工作中的无数疑惑都源于人际沟通的不畅，在人际交往中，著名的钻石法则强调：用适合别人个性和需求的方法应对他人。基于此，本书提出了准确判断个性类型的千步判断法，及各个性类型之间的交汇点。...