当前位置:首页 > 名称

大约有11,802项符合查询结果项。(搜索耗时:0.0999秒)

为您推荐: 为人 公共服务 生而为人 家政服务 政府服务 机场服务

  • 服务企业运营管理

    李雯,樊宏霞主编2016 年出版336 页ISBN:9787562499763

    本书遵循由理论基础到操作方法再到科学前沿的思路,从服务战略、服务管理及服务未来三个方面介绍运营管理方法运用在服务领域的主要成果。读者可以通过对书中大量国内外经典案例的阅读分析,结合书中介绍的理论...

  • 客户服务案例与技巧

    任璐璐主编2005 年出版335 页ISBN:7302106975

    本书将发生在服务行业的案例与处理技巧相结合,书中所涉及的案例都是来自各个行业培训师们的用心积累,每一个案例都对该行业极具针对性。作者站在一个客户和客服务人员的双重角度来看这些案例,可以给读者更多不...

  • 企业级应用服务平台开发与使用详解

    刘涌等编著2005 年出版551 页ISBN:7302101582

    本书介绍了现代企业网络应用系统软件开发时必须具备的知识和技巧。

  • 网络游戏运营的服务与定价策略

    马燕林著2009 年出版158 页ISBN:9787802477483

    本书主要论述了网络游戏的发展过程及运营特征、价值链与参与主体、服务策略及定价策略等内容,对网络游戏运营商提高市场运营效率有指导帮助作用。...

  • 护士服务礼仪规范

    卢根娣,席淑华,马晓红主编2009 年出版168 页ISBN:9787810609630

    本书的主要内容包括护士职业道德、护士行为规范、护士仪表规范、护士语言规范、护患沟通技巧与规范及我院在进行服务礼仪规范化培训过程中依据自身实际制订的各项培训考核标准,加强护患沟通的种种新举措等,其...

  • 服务领域技术性贸易壁垒问题研究

    俞灵燕著2011 年出版237 页ISBN:9787511209818

    本书在分析服务、标准化与技术性贸易壁垒内涵的基础上,对服务领域技术性贸易壁垒的作用机理进行了详细的解析,并提出了相应的对策与建议。...

  • EtherSeries IBM PC网络服务器管理程序指南

    徐丽娟,朱卫国译1984 年出版107 页ISBN:

  • 社区卫生服务管理学

    邹宇华主编;毛静馥,周令副主编2010 年出版477 页ISBN:9787117129091

    本书的最大特色是内容新颖,方法实用,操作可鉴。包括:社区卫生服务管理的基本理论与方法、社区卫生诊断、 社区卫生服务计划与评价、社区卫生服务组织文化、社区卫生服务组织管理(包括人力资源、招录、培训、职...

  • 为人处世36计全书

    郝强编著2012 年出版302 页ISBN:9787510431289

    本书以传统的“三十六计”智慧为依托,汲取了兵家、儒家、道家、墨家、法家、阴阳家、纵横家等多方面的智慧,密切适合时代特点,针对与现代人生活最密切的一些领域,依次对 “三十六计”在为人处世方面的应用吗,展....

返回顶部