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连锁商业客户关系管理
刘东升著2008 年出版409 页ISBN：9787802432260本书以连锁商业企业商品驱动、共需联动为主线，全面分析并建立了面向连锁商业企业客户关系管理框架与模型，实现对商业企业的消费者分类、供应商优选、分布决策。...
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外贸业务经理人手册 第3版
陈文培主编2017 年出版365 页ISBN：9787517502005近年来，随着信息技术的发展和国际经济形势的变化，国际贸易更加充满机遇和挑战。在这一形势下，外贸业务经理人更需要提高自身素质，增加相关知识储备。在此背景之下，本书在保留前两版特点的基础之上进行修订。1．......
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基于人工智能的银行信贷风险管理决策研究
杨保安，朱明著2005 年出版202 页ISBN：7810388762本书结合我国银行信贷风险防范与控制展开研究，涉及知识工程与人工智能方法，技术在信贷风险管理中的应用。
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客户受理与业务扩充岗位学习考试题库 专业知识部分
杜泽芳主编；贵州电网公司组编2006 年出版358 页ISBN：7508343794本题库是结合供电企业实际，通过对电力营销人员的岗位知识和技能水平进行科学的分析，组织相关单位及专家编写，是《客户受理与业务扩充岗位培训教材》的配套学习考试题库。本题库紧扣“职业技能鉴定规范”和企业...
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第一次当经理 从业务员到企业家的素质修炼
张梁主编2000 年出版382 页ISBN：7801153480新经济的赢家必是学习型组织。本书精选国内外企业成败的典型事例，深入挖掘企业家成败得失的秘密，奉献出经理人的素质修炼、企业家的经营规则、市场的营销模式的案例与策略。...
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虚拟银行革命 客户、银行与未来
（英）詹姆斯·埃森格（James Essinger）著；张荔，张东辉译2000 年出版341 页ISBN：7538256660什么是虚拟银行革命银行如何处于虚拟银行发展的前沿银行如何运用虚拟银行业务赢得更多的客户客户认为互联网银行安全吗本书包括如下案例分析：银行新成员-对包括超市在内的银行新成员的有益分析ATM-取款机到...
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商业银行信贷寻租资本结构与经营绩效 基于产融结合背景的实证研究
郭永利著2013 年出版198 页ISBN：9787514130751中国信贷市场寻租需求极为强烈，在国有银行真实所有者缺位的情况下，银行代理人的寻租活动具有软预算特点，寻租人并不关注寻租成本大小，发生寻租行为的银行代理人同时享受着寻租过程和寻租结果的效用。寻租活动存...
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