迈向成功的沟通管理

沟通就是竞争力，所有管理者都必须有效沟通才能成功。本书不仅涵盖沟通基本理论、方法，阐述有效沟通的要素与阶段，还介绍了向下沟通、向上沟通、跨部门沟通、跨文化沟通等沟通核心技能，内容适用性强，为了有效与读...

跟名人说英文：全球成功人士访谈录

成功人士99个处世细节

本书与其他讲述处世之道的书籍的区别在于，博古论今，引据经典，在一个个实例中讲述处世为人的方法，指出被我们常常忽略的处世之道。

聪明女人必备的99个说话技巧

本书是帮助女性读者提高说话技巧的良师益友。要锻炼自己的口才，就要将”逆耳”的话说得富有人情味，要学会少说、多听，要懂得心直但不能口快等。本书从说话方式、场面话、职场用语等多个层面介绍说话技巧，对女性...

高效能人士都在用的工作法 Excel行政与文秘职场实践技法

本书以准确、快速、高效地完成工作任务为目标，不仅分专题详解Excel的应用，还设计了“文秘应用”、“常见问题”、“经验分享”“专家点拨”等单元，帮助读者更快更好地理解内容、抓住精髓。全书分为3篇16章。第...

成功人士99个开店细节

本书针对创业开店要注意的细节问题，以及在经营过程中常会遇到的一些疑惑，为你做出详细的分析和解答，并提供极具参考价值的方法和建议。...

孩子必须掌握的沟通技巧

人生活在社会之中，与别人交往就会涉及到一些沟通技巧。本书以深入浅出的语言，揭示了孩子必须掌握的沟通技巧。这些技巧涉及到了沟通顺畅，体态语言，发挥幽默力量，与父母、朋友、异性、陌生人沟通等方面。...

祝酒词 最打动人心的酒桌礼仪和说话技巧

本书稿列举了各种宴席场合的祝酒词实例，介绍了致祝酒词的技巧、礼节及一些禁忌。

用演示说话 麦肯锡商务沟通完全手册

组织中的人际沟通技巧 第2版

本书陈述人际沟通的理论与实务。