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人际沟通分析学 一种有效提升交往能力的心理学理论
杨眉,(瑞典)欧嘉瑞(Thomas Ohlsson)著2018 年出版302 页ISBN:9787300256894人际沟通分析学理论(简称TA)是西方诸多心理治疗理论之一,它与心理治疗的第一个理论——有效但却又高深莫测的精神分析学理论——有明显的不同。作为一种更倾向于成长的治疗理论,TA本质上提供的是一种自助方式,而...
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微行为心理学 读懂他人 洞察行为背后的真相 漫画图解版
(日)结城优著2018 年出版192 页ISBN:9787115492791本书以漫画结合心理学,全书分为五部分,分别是隐藏于行为模式下的内心世界,通过外表读懂别人的心思,与喜好、厌恶紧密相连的心理学,通过对话了解内心,团队合作中的内心模样。全方位、多角度分析了人们行为态度之.....
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第七感 心理、大脑与人际关系的新观念
(美)丹尼尔·西格尔(DANIELJ.SIEGEL)著;黄珏苹,王友富译2013 年出版252 页ISBN:9787213053733本书是一心理学通俗读物。什么是第七感?人类的五种感官知觉,让我们得以探索外在世界;而第六感,让我们得以查觉自己内在的生理状态。第七感,是一种向内观看的能力,也是本书作者丹尼尔.席格博士结合脑神经科学与......
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顾客情绪心理学 理解用户情绪,定制营销策略
戚研著2018 年出版212 页ISBN:9787554612590这是一本带你了解顾客情绪的书。在工作过程中,销售人员要面对不同情绪的顾客,有的性格温和,有的脾气暴躁。积极情绪有利于交易,而消极情绪会给销售工作带来困难。销售人员必须弄清楚顾客的心理是什么样的、顾客...