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成为顾客的问题解决专家
（美）史蒂文·科迪（Steven Cody），（美）理查德·哈特（Richard Harte）著；吴雄江译2004 年出版179 页ISBN：711113222X本书揭示了销售主管和销售代表在严峻的经济形势下有效运用已被验证的公共关系赢得更多生意的途径，揭示了深化客户关系、保持销售业绩良好的秘诀。...
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服众之道：如何让他人心甘情愿地执行
（美）詹姆斯·亨特著；陈宇峰译2005 年出版185 页ISBN：7121010577领导是什么？是权力？是责任？还是与生俱来的素质？本书作者将“领导”定义为一种影响他人的技能，它以无私的付出和服务换来号召他人充满激情地跟随着他朝着既定目标奋勇前进，而服务型领导这一领导方式则能最大限度.....
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小学数学问题解决-实例分析
郜书竹编著2002 年出版178 页ISBN：7801336100本书与现行各个版本英语教材配合，为小学生进行同步学习的辅导用书。全书按照教科书章节编排，应用全新的教改成果，提出了一套详尽的教材知识全解式的互动开放的同步辅导理念。...
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学习评价问题诊断与解决 初中数学
高峰官主编2015 年出版294 页ISBN：9787568107501本书为初中数学教师用书，从分析学习评价的内容与目标入手，重点剖析了初中数学学科的学习评价的方式与方法，对各种评价手段所涉及的工具应用以案例的形式进行了示范。...
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利润与目标 社会创新如何永久地改变商业模式
凯尔·韦斯塔韦著；罗坚译2018 年出版152 页ISBN：9787564231637《利润与目标——社会创新如何永久地改变商业模式》，在本书中作者采访了13个组织和公司，这些公司在社会目标与经营追求方面都颇有亮点，尤其是通过一些初创企业的发展历程与目标愿景，揭示了如何将公益性与盈利性...
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企业自省 解决问题背后的问题
南兆旭，滕宝红编著2005 年出版187 页ISBN：7501769788企业背后的问题：诊断1：企业的倒闭之路，诊断2：对企业进行诊断。企业问题的种类：问题1：经营者无能，问题2：管理制度失调，问题3：资金脉博不规则，问题4：慢性组织胶着，问题5：收益机能低落，问题6：收益构造脆弱......
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问题解决 螺旋式提升
内蒙古乌海市海勃湾区教体局，内蒙古乌海市海勃湾区教研室编2004 年出版200 页ISBN：7301071965以校为本，是当前世界教育改革的一个重要议题，他期望冲学校内部反省出发，尊重学校的专业资助，建立学校的自律和负责的心态，让学校成为内在自律和自制的自主实体，...