快速成交的98种方法 一招致胜的销售诀窍

成交是绿茵场上足球运动员关键时刻的临门一脚。没有成交，就谈不上销售。成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。本书从“没有卖不出去的产品、自动导航成交、有效说服成交、运用销售策略成交、绝处逢生成...

做最棒的客户经理：客户经理素质特训读本

本书以销售企业客户经理为主要读者对象，主要阐述了优秀客户经理工作的方法和技巧，适合各种类型的客户经理及培训企业阅读。

最受欢迎的客户维系课 向运营商学习如何深度开发客户

客户管理与客户服务导论

本书详细论述了客户管理与客户服务的专业知识，涵盖了：客户、客户关系、营销过程、客户服务等四个主要领域，分别在客户状态管理、客户关系管理、客户营销过程管理、客户服务等四大方面，实现客户管理的策略体系和...

成交 锻造王牌房地产经纪人

本书内容来源于房地产经纪人，又服务于房地产经纪人。本书既注重销售技巧的提炼，也重视夯实基础知识；既注重正确表达概念，也重视生动案例的列举；既注重宏观层面的指导，也注重细小问题的深入阐述。本书按照房地产.....

看故事，弄懂客户心理 赢得客户的121种销售攻心术

本书以故事的形式深入剖析了客户的消费心理、客户的性格类型，对一般客户所具有的心理效应、心理定律进行了汇总分析，同时，也指出了客户的心理弱点。...

成交不可忽视的N个细节 细节决定其集成败

俗话说，细节决定成败。对于销售员来说，只有把握好成交过程中的每个细节，成交对于他来说才能成为一件水到渠成的事。本书针对成交过程中必须注意的一系列细节问题，比如，从自我的心态调整、签单前的准备工作、如何...

拿下大客户 大客户销售的48个秘诀

中国物资出版社即将出版的《拿下大客户》一书讲述了，大客户是一个企业销售环节的重中之重，本书从与大客户销售的全过程来为广大读者提供各种细节和技巧。...

客户为什么会回来 怎样建立永久的客户忠诚度

本书介绍了一些独特的让客户不断购买公司产品的方法，告诉读者如何创造终生客户的方法及注意事项。

客户服务管理 确立有效的客户服务管理重点 第4版

本书介绍客户管理导言，倾听客户意见，客户服务培训等。