公共危机管理与突发事件应对

近年来公共突发事件频发，由此引发公共危机管理课题的提出，事件围绕自然灾害、事故灾难、社会公共安全等突发事件，阐述了公共危机管理和预案和公共危机管理的体制、机制问题，对于人们了解什么事公共危机管理及其...

国际金融危机与我国应对政策读本

由美国次贷危机引发的国际金融危机是继上世纪30年代大萧条以来最严重的金融危机，给世界经济带来前所未有的冲击和深重影响。本书旨在帮助广大干部了解金融危机发展蔓延，掌握我国应对危机的相关政策。该书分十...

公共关系学 理论 实务 案例

本教材内容涵盖公共关系理论、实务和案例三方面。理论篇介绍了公关的含义及管理意义、公关学科的发展历史、公关的时代特征及理论上面对的挑战；实务篇强调了公关的可操作性，介绍了“四步工作法”、公关调查方...

企业一线销售人员授权与销售绩效关系研究

本书是企业一线销售人员授权与其销售绩效关系研究

全国高等学校重点规划教材 公共关系学 理论 实务 案例 第3版

领导全书·顶级珍藏版 3 关系协调与危机应对卷

本书通过大量的中外成功事例的分析研究，总结出50种具有实用价值的做事方法。

同等学力人员申请硕士学位英语水平全国统一考试指南 根据第6版考试大纲编写

本书依据国务院学位委员会办公室最新修订的《同等学力人员申请硕士学位英语水平全国统一考试大纲》（第六版）编写，以新大纲的题型为主线，针对考点和重点进行系统的分析和讲解，并配有各题型相应的练习和近4年的真....

营销人员培训手册 提升版

本书针对营销人员在工作中遇到的困难和困惑，以培训课程的形式，介绍了营销人员最基本的技能，以及各种营销方式的流程方法。可作为营销人员自我提升的读本和公司培训的教材。...

蜕茧成蝶的秘密：化解女性危机，提升幸福指数

本书面对女性读者介绍了怎样解除在职场、情感、婚姻、健康和美丽等方面的种种困惑，探讨了解除危机的种种方法和途径，有一定参考价值。

另一只无形的手 通过选择与竞争提升公共服务

我们如何才能确保高质量的公共服务，例如在医疗和教育领域？本书作者认为，最好的方法是向用户提供选择权，并鼓励服务提供者之间的竞争。...