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业务流程改进 全面质量管理、生产力和竞争力的突破性战略
（美）H.詹姆斯·哈林顿（H.James Harrington）著；于增彪等译2002 年出版234 页ISBN：7500553900本书共分十章，介绍和讨论了业务流程的改进，包括改进的原因、准备、组织以及流程的绘制、优化、计量和认证等等，阐明了业务流程的改进是一个组织进行有效的全面质量管理、提高生产力和强化竞争力的关键。 ...
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战略管理 流程、方法与工具
刘平主编；王丹，郭元珍，王启业，李坚，赵丽洲副主编2011 年出版272 页ISBN：9787111340508“企业战略管理”是工商管理类专业的主干课。本书是省级精品课程“企业战略管理”的配套教材。根据应用型人才的培养目标和“应用为本、学以致用”的办学理念，理论部分贯彻“精、新、实”的原则，精选必须的内...
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如何管理设计流程 设计思维
（美）斯通编著2012 年出版208 页ISBN：9787515305073《如何管理设计流程--设计思维》是一本以平面设计实践为基础的设计管理图书，这本书深入考察了众多真实的案例，讲述了如何在设计项目中利用管理的手段充分发挥设计的力量。这本书能够给从事设计行业的专业人员...
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流程管理与变革实践 第2版
胡云峰编著2014 年出版285 页ISBN：9787568004794本书是对武汉烽火通信科技股份有限公司自2009年以来开展流程管理与变革实践的梳理和总结，在流程管理与变革的系统性实践上作了充分阐述。在变革管理方面，本书以业界著名的变革管理框架模型为指导，对企业开展流...
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物业管理工作流程与工作标准
周志宏主编2008 年出版336 页ISBN：9787506495943本书根据物业公司的管理流程，讲解了物业公司的投标、招标管理，物业公司各部门职能分解、质量管理体系，接管、验收管理，环境与绿化管理，设备维护与修缮管理，物品采购、物品使用及报废管理，租赁业务管理，安全服......
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劳动合同法下的人力资源管理流程再造
肖胜方主编；刘继承执行副主编；周贤日，邓娟副主编；肖胜方，刘继承，周贤日，邓娟等撰稿；肖胜方，刘继承，周贤日，邓娟，高鹏飞统稿，修改2016 年出版389 页ISBN：9787509376713希望《企业法律与管理实务操作系列：劳动合同法下的人力资源管理流程再造（增订3版）》，能够继续引导企业人力资源管理更加规范、合理和有序，进一步切实有效降低企业用工成本和法律风险，为促进和谐稳定的劳动关系......
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卓越学术文库 产业共性技术协同研发的知识管理流程研究
刘洪民著2015 年出版184 页ISBN：9787564523206这是一部经过作者多年学术积累完成的关于产业共性技术研发管理的学术专著。本书创新性地将产业共性技术研发、协同创新和知识管理三个领域纳入到一个框架下进行研究，对产业共性技术、协同创新和知识管理的相...
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指标、流程、考核管理全案 行政部必备手册
邱庆剑主编2014 年出版359 页ISBN：9787111449201本丛书将所有管理工作简化为“三步”，解放管理者和被管理者。把所有执行行为与业绩考核挂钩，以指标管理人，达到“牵一发（指标）而动全身”的目的。从众多企业实践情况看，管理效率大幅度提升，管理成本大幅度下降......
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项目集管理推动业务转型 全面整合战略 人员 流程 技术 结构和测评
（美）萨迪什.P.萨勃拉曼尼亚（Satish P.Subramanian）2016 年出版206 页ISBN：9787121291265在一个快速发展、扁平化的全球经营环境中，企业需要不断地创新、完善产品和服务，以保持在市场上的强有力的竞争地位。企业为实现持续改进而使用的工具是一个业务转型项目集。本书展示了一个经过实验的项目集管...