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有效沟通 做最好的自己 做成功的领导者 4
（英）约翰·阿代尔（JOHNADAIR）著；马林梅译2013 年出版215 页ISBN：9787512336223做最好的自己，做成功的领导者。“领导力大师阿代尔系列”旨在帮助广大管理者梳理管理和领导必备知识，化繁为简，从容掌握管理和领导之道。“领导力大师阿代尔系列”具有全面、精辟、启发三大特点，既是领导和管理...
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演说之禅 职场必知的幻灯片秘技 第2版
（美）加尔·雷纳德（Garr Reynolds）2017 年出版257 页ISBN：9787121313974《演说之禅：职场必知的幻灯片秘技）（精简版）》是使读者从幻灯片演示制作的必然王国走向自由王国的读物。与目前市场中关于幻灯片制作方面的其他图书不同，《演说之禅：职场必知的幻灯片秘技（第2版）（精简版）》......
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老板没教、同事不说的50个职场关键点
（美）威尔森，胡佩华著2012 年出版272 页ISBN：9787506491341本书列有五十个职场中的关键点，这是老板知道却不一定说出、前辈明了却不一定会分享的智慧结晶。这些智慧需要经由经验和实物去累积，并非一蹴可成。有些可能是你正好遇到的难题，有些可能你想都没想过。但别怀疑...
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企业领袖成长的轨迹 成功经理人的职场风雨历程
宗英俊编著2005 年出版261 页ISBN：7506432498关注企业领袖，记录他们的传奇经历和心路历程，挖掘他们独到的管理理想，寻找他们事业的加速点，展现他们的人生结晶。 企业领袖成长的轨迹，在当前这个剧烈变动的商业时代，需要新的商业领袖。新的商业组织被认为和......
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Office妖精是怎样炼成的 Office办公软件职场应用速成
方洁影编著2015 年出版328 页ISBN：9787121269202本书通过极具趣味性的职场故事、对话，讲解了Word、Excel、PPT、OutLook中一些职场人士需要掌握的知识和技能。书中涉及的内容针对Office使用过程中思路的建立，从源头出发解决问题，让Office真正成为让人“事半...
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新应用大学英语 3 职场篇 智慧版
张克建总主编；何明霞，崔艳萍主编；宛鹏云，欧阳斌非，匡露等编者2017 年出版212 页ISBN：9787513590686《新应用大学英语（职场篇）3（智慧版）》是混合式学习资源包，包含教材及数字学习卡,本书以现代应用技术人才培养理念为指导，以培养学生”实践、实战、实用、实干”的应用技术型人才为编写原则，秉承高校大学英语课......
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驴子了不起 职场小剩女的幸福生活
（日）益田美里著2011 年出版203 页ISBN：9787532752348我的名字叫驴山驴子。虽然不是纯种马，但是也有自己不安分的期待。我是一个憧憬爱情、憧憬梦想的普通的27岁的女白领。对家人和职场的人间百态虽然有点冷眼旁观，但是也认认真真努力工作。小心注意自己在会议中...
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电话销售人员超级口才训练 电话销售人员与客户的138次沟通实例
王宏编著2010 年出版259 页ISBN：9787115231451本书从电话销售的准备开始，就销售过程中的陌生接触、应对拒绝、建立信任、跟进通话、消除疑虑、促进成交、售后服务等各环节与客户沟通中需要用到的技巧进行详细的阐述，情景对话与技巧说明相结合，寓景于理，成为...
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中等职业学校公共素质教育系列规划教材 沟通与交流技巧
汪秀丽，李雪梅主编2017 年出版233 页ISBN：9787303213290本课程依据“就业为导向”的职业教育理念，旨在培养学生的表达能力、沟通能力和工作适应能力，使之具备最基本的人际沟通能力与服务技巧。全书从语言沟通、非语言类沟通、沟通能力培养及团队协作能力培养等方面...
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50个小练习轻松提高沟通能力
（法）让-菲利普·维达尔著2010 年出版133 页ISBN：9787538548686本书作者建议我们在考虑人与人之间的沟通时应该首先想到四个问题：谁在沟通？沟通者说了什么？他在对谁说？他在用什么样的方式说？沟通的达成必须至少有两个人的参与，对话中任何一方的缺席，信息都难以传递，而这种......