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以顾客为中心的战略 从战略的高度对顾客进行思考
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钱玲著(上海财经大学)2004 年出版156 页ISBN:7810981323本书以认知心理学为理论基础,采用实验研究的方法,探讨了经历、知识、能力和电算化审计判断业绩之间的关系,旨在推动此实验方法在我国会计和审计研究中的应用。...
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