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客房服务员岗位职业技能培训教程
刘慧明,杨卫编著(“中国桑拿休闲信息网)2007 年出版231 页ISBN:9787807287049本书以培训课程的形式,分课时讲解酒店客房服务员上岗必备的业务知识和技能。每一讲附有练习题,书末配有测试题。
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前厅服务员岗位职业技能培训教程
刘慧明,杨卫编著2007 年出版257 页ISBN:9787807286899本书由CAC教育产品研发中心监制。全书分七讲介绍前厅服务员的岗位认知和岗位工作技能,可为求职应聘人员和在岗学习人员修读课程提供帮助。...
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中国石油辽河石油勘探局年鉴 2006
牛丽波主编;中国石油辽河石油勘探局史志编纂委员会编2007 年出版409 页ISBN:7802380103本书翔实地记述了2005年辽河石油勘探局生产、科技、管理、社会事业等方面发展的成就和各企事业单位在市场开发、经营管理、内部改革、开展保持共产党员先进性教育等方面获得的经验。...
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餐饮服务员岗位职业技能培训教程
陈树编著2007 年出版223 页ISBN:7807286253本书从岗位训知、举止礼仪、基本操作技能、团体服务、技巧培训等六个方面,全面讲解了餐饮服务员上岗所需的知识和技能。附有练习题和试题,适合培训机构使用。...
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营销策划经理岗位职业技能培训教程
孙德禄编著2007 年出版241 页ISBN:9787807286851本书是“CAC职业(岗位)培训教材”中的一种,由CAC教育产品研发中心监制。本书分六讲介绍营销策划经理的岗位认知和岗位工作技能,可为本教程学习者提供帮助。...
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网络营销师岗位职业技能培训教程
张计划主编2007 年出版217 页ISBN:7807287217本书是CAC职业(岗位)培训教材的一种,由CAC教育产品研发中心监制。全书分七讲介绍网络营销师的岗位认知和工作技能,可为教程的学习者提供帮助。...
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客服经理岗位职业技能培训教程
刘珍,刘俊编著2007 年出版229 页ISBN:9787807286837本书是CAC岗位职业培训教程中的一种,书稿分为6讲,介绍客服经理的岗位职业技能,可以帮助课程的学习者熟悉、了解客服经理的岗位认知、管理规划、人员管理,以及客户信息系统、客服监督等知识。...
