沟通技巧

本书紧跟社会发展趋势和市场对人才的需求，结合职业教育培养目标，按照沟通技术、沟通技巧、沟通测试项目三个模块安排全书结构。在各个模块中通过不同的项目使学生掌握沟通的基本知识、掌握沟通的技能，学会综合...

沟通技巧

本教材按照知识、能力、素质三个层次来安排全书的结构，共分为三篇：基础篇、技能篇和应用篇。在基础篇中通过四个活动来掌握沟通的基本知识；在技能篇中通过七个技巧来掌握单项沟通技能；在应用篇中通过八个学习情...

广告专业英语 中英沟通实战技巧

本书在原书上进行了超过三分之一的修订，在广告策划，广告创意，广告文案和广告媒介经营等内容作了增删，调整和案例的替换。

让别人喜欢你的18种沟通方式

这是个需要沟通的年代：两国的争端，不应该用打仗解决；夫妻有矛盾，不必破口大骂；会议上“水火不容”，可以沟通后“共同改进”……总之，只要我们每一个人都能够学会有耐心、有诚心地去与他人沟通，学会与他人求同......

精妙沟通技巧

本书从五十个方面阐述在现实生活中搞好沟通的原则与方法。首先列出有关兵法的要点，接着举出实例，引证有关“兵法”的一般含意，然后引用到“商务”活动中，说明在实践中如何运用此兵法方能取得好的效果，使读者对于...

国际商务谈判与沟通技巧

本书以作者及大量摘录的国际商务谈判案例，揭示国际商务谈判的各个环节以及谈判中的相关沟通技巧等。每章后附有案例分析，实用性强。

营销人员商务礼仪与沟通技巧 第2版

卡耐基讲话技巧与沟通艺术

本书以卡耐基原著为基础，根据中国人的阅读习惯编译成书，为现代人际关系著作。

沟通技巧

本书以电网企业客服工作人员为主体，以能力训练为导向，以心理行为理论为基础，立足于优化服务，较系统、完整地介绍了沟通艺术的入门途径，既有精辟的理论，又有务实的方法，简洁实用，易懂易学，基本能满足从事客服......

提高电视转播质量的关键 电视差转机的原理、调试和维修