成功的全球客户管理 管理全球客户的重要战略和工具

智慧地产发展战略丛书 超级售楼王 二手房经纪人当下成交的72绝技

本书主要是针对房地产中介经纪人的实践指导用书。案例新颖，内容翔实。内容包括：房地产中介的基础知识，房地产中介经纪人的必备素质，房地产中介经纪人的实战技巧等。在实战技巧一章中集中介绍了中介经纪人普遍存...

成功赢得新客户 新客户是企业新的利润增长点

顶尖客户服务 8天引爆超级客户服务的顶尖法则

本书分析介绍了顶尖客户服务的方法和技巧。

外贸报检一本通 外贸报检实务问答

本书以问答的形式，将外贸业务中的报关、报检流程、法规、单证以及相关管理工作分门别类，这三百余条问答，基本囊括了外贸报检的各个方面，业务员可以快速地找到相关的解答。同时，本书对业务员报考相关岗位资格证书...

绝对成交 销售人员话术内训手册

“交易的成功，往往是说话的产物”，这是美国的超级推销大王弗兰克贝特格近30年推销生涯的经验总结。熟练和过硬的说话技巧是销售员征战销售市场的必杀技，销售员只有练就无敌销售话术，才能在任何场合说服任何客户...

全国外贸中等专业学校教材 外贸英语函电 下 修订本

客户关系管理深度解析 执行以客户为中心的企业转型策略

如何说客户才会听 怎样听客户才肯说

本书的读者定位很明确，是从事销售行业的人群。书中列举了很多案例，从实战的角度为销售人员提供借鉴，旨在提高销售人员与客户交往的能力与技巧。...

好客户是管出来的 管好客户的55条经验

本书从客户信息管理，客户分层管理，大客户管理等方面分别对企业所需要的客户管理的内容，方法作了阐述。