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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧
（美）黛安娜·布赫著2011 年出版196 页ISBN：9787121136924“人们沟通的方式，决定了组织运作的绩效”。本书以独特视角剖析人们在工作等各方面遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握有效沟通的策略，从而建立...
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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧
（美）黛安娜·布赫著2009 年出版194 页ISBN：9787121086458“人们沟通的方式，决定了组织运作的绩效。”本书以独特视角剖析人们在工作等各方面遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握有效沟通的策略，从而建立...
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空乘服务沟通与播音技巧 第2版
刘晖，梁悦秋编著2010 年出版164 页ISBN：9787563715145本书内容侧重于空乘服务中沟通与播音的实用技巧与训练，分为概述、客舱服务语言基础与训练、客舱播音表达训练、客舱沟通技能训练、综合技巧训练五个部分。本书对于空乘服务人员来说，具有很强的针对性和实用性...
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英文E-mail沟通技巧
（美）David Angell，（美）Brent Heslop著；凤羽，叶兴国译2005 年出版192 页ISBN：7532379345本书是专为E-MALL世纪编著的写作指南，将现行E-MALL的写作规则加以剪裁汇整，对英文E-MALL的写作要求、规律等做了完整说明。
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内科诊疗思维技巧 诊疗思维技巧
王伟，徐少华，栗华等主编2008 年出版487 页ISBN：9787509120149本书是“临床常见疾病诊疗思维技巧丛书”之一，共分六篇，介绍了内科多种疾病的常见病、多发病的诊断标准和治疗原则，诊疗过程中的临床思维、容易引起误诊疾病的鉴别点等。书中不仅阐述了疾病的诊断标准，治疗原则...
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卓有成效的沟通 领导者上传下达的10个沟通技巧 珍藏版
黛安娜·布赫著；刘皎译2018 年出版221 页ISBN：9787121329135本书以独特角度剖析人们在工作中和生活中遇到的各种各样的沟通问题，尤其说明了作为公司的领导或主管，该如何在提高领导力和业务能力的同时，掌握进行有效沟通的策略。本书结构清晰，观点新颖，总结出10个实用的沟通...
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敲开心门 营销沟通技巧篇
张葵葵，周海萍，李俊编著2015 年出版94 页ISBN：9787512369641本书共分为四篇。第一篇：公主的月亮，解读良好沟通的巨大力量；第二篇：沟通的魔方，解读营销岗位中沟通的技巧；第三篇，“出家”与“还俗”，提升营销员工换位思考的心理素质；第四篇：生命中的贵人，学习对每个人......
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