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星级饭店客房服务ISO/9000质量国际标准化管理
蔡维溪编著2004 年出版215 页ISBN：7503223049本书系统介绍了星级饭店客房服务国际认定的标准及管理规范，兼具教学参考和操作考核作用。
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税务机关实施2000版ISO 9001标准经典案例
韩英，曲中兵，袁永华编著2006 年出版246 页ISBN：7506639556本书以税务服务为主线，以税务局优秀管理个案为例，对税务局贯彻实施ISO 9001国际质量管理体系标准进行了系统的阐述，包括标准转化、贯标步骤和方法、体系文件的建立、体系运行与检查、持续改进等等。...
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ISO/TS 16949：2002/QS 9000：1998配套管理工具实施指南
张智勇主编2007 年出版348 页ISBN：9787506636377本书包括产品策划和控制；生产批准程序；SPC统计过程控制；抽样检验标准等。
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ISO/TS 16949：2002/QS 9000：1998配套管理工具实施指南
张智勇主编2005 年出版348 页ISBN：7506636379本书包括产品策划和控制；生产批准程序；SPC统计过程控制；抽样检验标准等。
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ISO 9001转换实务 2015版
龙辉，方敬丰编著2016 年出版235 页ISBN：9787506682589本书按照2015版ISO 9001的要求，以示例的方式，讲解了如何构建新版质量管理体系文件体系，如何使文件体系融入QMS，如何具体编制各项文件。本书共分为七章。第一章 ISO9001标准的历程和变化；第二章 ISO9001：2015版标...
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