EVA革命 以价值为核心的企业战略与财务、薪酬管理体系

客户服务管理工作细化执行与模板 第2版

书中分类提供了客户服务管理工作细化执行的措施与模板，具体包括客户开发细化执行与模板、大客户管理细化执行与模板、客户关系管理细化执行与模板、售后服务管理细化执行与模板等10项内容。...

餐饮服务与管理 第2版

本教材从基层服务人员和督导层面人员的培训管理出发，面向酒店管理专业高职高专学生。在教材的内容上， 注重教材实际操作性的同时，将一些新的理论和方法引入教材，目的是开拓学生的视野； 在教材的形式上，力求通俗.....

仓储管理实务 第2版

本书是普通高等教育“十一五”国家级规划教材（高职高专教育），是教育部组织有关高职高专教育专业教学改革试点院校编写的。

外资并购境内企业的法律分析 2008年修订增补版 第2版

连锁经营管理 理论·实务·案例 修订第2版

本书是以实践应用为导向的实务教程。系统介绍了连锁经营的基础理论，详细分析了连锁企业经营战略、营销战略、开店策略及商品管理、物流管理、内部组织管理。...

世界500强资深培训经理人教你做培训管理

培训对于大多数小企业来说，似乎可有可无，但是一旦企业成长起来，培训的重要性就逐渐显现出来。如何做培训更有效，如何将培训与企业经营结合起来，如何突显出培训的价值，如何将培训做的更加专业化……诸多培训普遍.....

体育经营管理 理论与实务 第2版

本书内容包括：体育经营管理导论，体育市场，体育场馆经营管理，运动竞赛经营管理，体育俱乐部经营管理，体育广告经营管理，体育彩票经营管理，体育旅游经营管理，体育经纪人经营管理。...

企业财务管理实务

本书讲述了财务管理的基本理论、资金时间价值、筹资历管理、投资管理、资产管理等内容。

中小企业财务管理 发展中的控制 第4版