机关公文写作与秘书基本功150问

本书以问答的形式，讲述了机关公文写作以及秘书应该工作中需要掌握的技巧。全书共分五个板块，分别为：如何办文、如何办会、如何办事、如何做好接待工作以及秘书的基本功与修养。共有150个问题，涵盖了秘书需要掌...

决策力 定位、解决与执行的决策指南

本书讨论了企业普遍关心的战略市场、产品价格、组织人事、风险决策与融资心理、应对变化、市场信息、零售、广告等九大领域中各类决策问题并提出了解决办法，详尽介绍了各种全新的决策工具及实施技巧。...

商务秘书实务与训练教程

本教材遵照《秘书国家职业标准》进行编写，力争让学生在学习后，不仅能成为一个合格的秘书，也有助于考取我国《秘书职业资格证书》。在每一个训练模块里，有训练的任务和目的，训练分为自我训练和综合训练两大块，自.....

商务秘书理论与实务 第2版

本书是全国商务秘书专业资格考试指定教材。全书由十二章组成，包括商务秘书概述、商务秘书工作实务、商务文书、商务礼仪、企业管理基础、市场营销战略、人力资源管理、国际贸易、商务公共关系、商务沟通、商...

秘书沟通协调与谈判技巧

本书分为上下两篇，上篇把商务沟通的知识技能体系分成三大板块，主要介绍商务沟通的相关理论，商务沟通的技能与知识应用，商务沟通中的文化。下篇主要介绍谈判的知识和相关理论。教材结合现代社会发展的需要，满足“...

决策科学与科学决策 《社会科学参考材料》第15期

高校学生秘书类职业资格鉴定考试大纲与样卷

本书为上海市学生职业资格考试秘书类指定教材内容，由鉴定要素、考试大纲及样卷三部分组成。

秘书理论与实务

本书将突破传统文秘教材框架，紧密结合国家秘书职业资格考核标准和秘书岗位办文、办会、办事的工作任务，将秘书理论与实务训练密切结合，针对性地设置秘书职业认知、秘书职业资质、文书拟写与处理、会议组织与管...

秘书素质与修养通论

本书力图以中外秘书尤其是中华秘书活动为对象，以当今我国秘书工作实践为落脚点，探寻秘书工作者应该具备的素质和修养成才之道。全书共分十章，分别从我国秘书文化的演进、当代秘书素质修养的意义、秘书应具的知...

秘书的人际沟通与公共关系

本教材由导论、秘书的人际关系、秘书的有效沟通、秘书的情商和公共关系这几个部分组成，除导论外共十一章。本教材的最大特点就是它的第三部分“秘书的情商”。情商可以说是秘书和公关人员的职业核心竞争力，而...