抱怨是最好的礼物 创造持续竞争优势的顾客满意学

本书是从台湾购买版权的图书。这是一本关于“顾客满意学”的入门宝典。其最大特色是易读易懂，没有太多的专用名词，也不向一般管理类图书那样枯燥，第二个特色是为读者提供了一个值得仔细思索的结构，先提出什么是...

兴趣是最好的学习力 兴趣激发学习潜能

作品从写实的角度出发，选取孩子生活中的几个侧面，力争有深度地反映当下孩子的生活。分册以中等生、补习班、好人缘、粗心鬼、小胖墩减肥、恐怖同桌等校园生活为背景，来反映当下孩子的困惑与烦恼。作者擅长洞察...

好医生是怎样炼成的 一位医学院教师的调查笔记

本书是针对医学院研究生和八年制博士生的调查笔记，采用人类学的调查方法和调查笔记的形式呈现。全面展现了当代医学院医学生的成长历程。结合当前医患关于的两元对立也提出一些思考。让全社会都能够参与进来...

孩子，你是最好的自己

我们教育孩子，往往不是因为爱，而是出于害怕。我们担心孩子输在起跑线上，所以各种营养品、兴趣班、早教班一哄而上，却忘记了每个孩子各有不同的天赋，就像每颗种子都有不同的花开时间；我们怕孩子走错人生路，所以......

好妈妈是孩子的保健医生 做孩子的健康守护神

妈妈是孩子最亲近的人，长时间伴随孩子左右，对于孩子的健康状况妈妈应该最了解。可是，现实生活中，妈妈们却不一定拥有足够的医疗知识来认清孩子的健康状况。所以学会保健知识的妈妈才能带给孩子健康。本书结合了...

宋史是最好的教科书 盛世

本书为《宋史是最好的教科书》系列的第二部盛世卷。全书主要围绕宋太宗晚期文治天下盛世初现，真宗咸平之治步入盛世，至仁宗盛世至于巅峰的发展历程，浓墨重彩地描绘了盛世下帝王将相的鲜活形象以及帝王的文治之...

妈妈是最好的英语老师 一位教育专家10年的亲子英文手记

本书饱含了在超过10年的漫长岁月中，妈妈朴炫英坚持每天用英语对话的方式教女儿贤真学英语的过程中领悟出的学习秘诀。从贤真婴孩时期开始，她就试图每天至少用英语和孩子对话5分钟，和孩子一起一个单词一个单词...

养生保健全方案 家庭医生保健方案

本书介绍食物的应用方法，以及常见疾病的卫生保健知识，中老年生活宜忌知识等。

适合自己是最好

小野人大卫系列 1 我们家是世界上最好的家 3-6岁

这是一本从英国引进的儿童故事绘本。故事讲述了：大卫是一个穴居人，他的洞穴里有漂亮的绿草和舒服的大石头，但是大卫想找到更好的洞穴。大卫找的第一个洞穴太小，第二个太大，第三个太吵闹，第四个里面有只剑齿虎，......