与读者同心与世博同行 上海市公共图书馆读者服务研讨会论文集

上海地区市、区、镇、社区各级图书馆工作者就目前2010年上海世界博览会召开在即的背景下，作为公众学习津梁的公共图书馆应如何适应形势，改进读者服务工作所作思考的理论成果。...

沉思与对话 城市图书馆运营创新

本书以“城市图书馆运营创新”为主题展开，首先介绍相关理论为支撑，其次又对活跃在城市图书馆研究前沿领域的专家进行访谈，又辅以大量的城市公共图书馆运营创新案例，最后还包括大量的相关研究资料。...

志愿服务与义工建设

本书涉及志愿服务的理念、动员方式、我国义工队伍建设等几方面的内容，从理论和实践进行探讨。

数字图书馆建设与发展

本书论述了数字图书馆建设以及发展的有关问题。

“互联网+”背景下物流服务价值共创与服务创新研究

本书基于“互联网+”的现实背景，围绕物流服务价值共创和服务创新理论，研究互联网+环境下物流服务价值共创的机制、流程、实现策略及供应链环境下物流服务价值共创的能力评价方法，并围绕物流服务价值共创理念下...

大学图书馆的创新与发展

随着高等教育的迅速发展，大学图书馆事业发展进程中面临许多急需研究和探讨的问题。本书收了录论文50余篇，分别从图书馆科学管理、图书馆现代技术、文献资源建设、读者服务、信息开发利用等各个方面，研讨大学图...

创新与知识密集型服务活动

本书是经济合作与发展组织对国家创新体系新作的持续研究的一部分。分为两部分，综合了知识密集型服务活动的成果，界定了知识密集型服务活动，回顾从各国案例研究中取得的经验，明确了相关的政策涵义等。...

文化产业的金融支持与服务创新

本文以苏州为样本，详细分析了文化金融的发展现状、发展中的瓶颈与问题，认为解决问题的良方是消除“政策错配”和“金融错配”，同时本书对文化金融创新和文化金融生态环境建设以及文化金融的风险防范提出了政策...

基层政府智慧政务之路 政务服务020整合路径与实践

智慧政务是电子政务的高级形态。它强调主动全面地感知需求和发现问题，整合优化政府管理和服务职能，创新政务运行机制和管理、服务模式，以实现公平、高效、精准的公共管理，提供均等、便民、高效的公共服务，从而全...

审视发展环境 认清前景趋势 OCLC关于全球图书馆和信息服务现状与未来的研究报告