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企业客服管理工作速查手册
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基层工会劳动法律监督工作实用手册
张智君著2015 年出版294 页ISBN：9787500862116本书全面、系统地介绍了基层工会劳动法律监督工作经常遇到的问题，主要分为四个方面：什么是劳动法律监督？谁来监督？怎样监督？监督什么？全书采用问答形式，列出了360个问题，涵盖了基层工会和普通劳动者经常遇到的......
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动物标识及疫病可追溯体系建设工作实用手册
徐百万主编2008 年出版189 页ISBN：9787109131828本书主要描述动物标识及疫病可追溯体系建设的意义、背景、国内外建设情况、追溯体系业务系统、追溯体系相关设备、常见问题解答及故障排除，并附录了追溯体系相关法律法规、相关管理与技术规范。...
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基层党建工作实用手册
姬旭辉主编2019 年出版229 页ISBN：9787505141483《中国特色养老模式研究报告》一书，从养老产业的概念界定及产业细分出发，集中分析了我国养老产业发展的经济、社会、文化、社会保障的环境影响，并深度挖掘我国养老“需求端”的差异性特征，在清晰我国养老产业发...
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物业管理环境建设与环保节能实用工作手册
吴长霞主编；郑涛，舒新勇，李琴参编2011 年出版224 页ISBN：9787111326281本书全面讲述物业管理清洁服务、绿化服务、环保节能等环境建设三方面的内容。其中清洁服务从清洁服务基础，程序及标准进行描述等。
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水力发电企业防汛工作手册
中国华电集团公司编著；柴方福主编；李朝新，彭鹏，范炜，田毛副主编2012 年出版192 页ISBN：9787517001010本书是为更好地指导水力发电企业开展防汛管理工作，中国华电集团公司根据国家、行业相关标准、规范以及中国华电集团公司系统内各水力发电企业的防汛管理工作实践组织编写了本书。本书共分为防汛基本情况、防...
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房屋建筑与设施设备维修保养实用工作手册
廖小斌，刘双乐，景象编著2011 年出版196 页ISBN：9787111325840本书对物业管理房屋建筑和相关设备设施维修服务作了一个系统而又全面的介绍，使学习者通过深入浅出的学习，了解房屋维修等。
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托幼园所卫生保健工作实用手册
武长育等著2013 年出版120 页ISBN：9787109176584托幼园所卫生保健工作职责，托幼园所卫生保健工作规范，托幼机构卫生评价工作规范，卫生保健工作常见问题解析与处理，附录资料等。全书从托幼园所卫生保健工作职责内容、工作规范、常见问题与处理及工作常用表单等...
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