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客户的钱犹如雨水 国际超级顾问为500强企业打造的客户忠诚方案
（美）安德鲁·索贝尔（Andrew Sobel）著；蔡晓熙译2004 年出版248 页ISBN：7040139405长期以来，管理者总认为市场份额是获取利润的原动力，PIMS（市场份额的利润效果）的研究支持了这种观点，但弗雷德里克（被誉为“忠诚之父”）等人却证明了这种观点的错误，他们发现了一个与高利润和快速增长更为密切......
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HR管理标杆 世界知名企业人力资源管理实践案例撷英
梅晓文等编著2006 年出版290 页ISBN：7309052293本书是一本人力资源管理的案例，作者从世界500强企业中撷取了微软、英特尔等22家最知名的标杆企业，详尽地介绍了他们各具特色的人力资源管理实践，并配有精彩教授评点。...
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企业行政管理总监行政管理实务
李建华，滕宝红编著2009 年出版536 页ISBN：9787545401059企业行政管理体系是企业的中枢神经系统。本书详细介绍了企业行政管理的方方面面，包括：企业行政规划，行政、人事管理等内容，可以说是一本行政总监的管理大全。...
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品牌竞争时代的营销创新 500强企业市场营销经典策略评价
曾晓洋编著2013 年出版268 页ISBN：9787544527729本书选取上述各类500强企业中的最有影响力的案例，挖掘其营销策略中最精彩迷人且堪称经典的真实情节，并运用现代市场营销理论及国内外营销学者的最新研究成果对其进行分析和评价，以便让这些营销智慧的清泉更好...
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教练式领导力 全球500强企业培养卓越领导者教练指南
王伟，宋京佳著2014 年出版305 页ISBN：9787549612444本书从策略心理学、鉴人心理学、沟通心理学、协调心理学、威信心理学、授权心理学、激励心理学、制度心理学、转换心理学等十几个方面展开论述说理，将抽象的管理理论转化为经营人心的心理策略、管人用人的心...
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人口大省转变到人力资源强省战略研究
鹿立主编2010 年出版351 页ISBN：9787209056144本书就山东省人口和人力资源的历史与现状、机遇与挑战等内容作了详尽论述，并用科学的方法对人力资本进行了核算和预测，提出了建设人力资源强省的战略和对策。...