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民航服务英语口语教程 第2版
李春尧主编2016 年出版337 页ISBN：9787114127397本书为高等院校空中乘务及地面服务专业必修课程教材。全书共24个单元，内容包括订票、机场设施、办理乘机手续、安全检查、行李托运等。贯穿了民航服务的整个流程。每个单元均包括会话、角色扮演、广播词、扩...
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景区票务服务与入园管理实训教程
顾至欣，方法林主编2016 年出版147 页ISBN：9787503256172全书共分五个项目22个任务。五个项目分别为：景区票务服务与入园管理认知、景区售票服务、景区订票服务、景区检票服务、景区入园管理等。每个项目设置了四至五个任务。每个项目下设：项目简释、案例导入等栏目...
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SPSS for Windows统计产品和服务解决方案教程
洪楠主编2003 年出版567 页ISBN：7810821202SPSS（Statistical Package for the Social Science，统计分析软件包）for Windows是当今国际上最流行的视窗统计软件包之一，也是世界上用户较多的统计分析软件系统。...
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Internet与WWW程序设计教程 下 服务器端应用编程
（美）H.M.Deitel等著；肖国尊，胡季红等译2003 年出版610 页ISBN：7302065322本书讲述了如何编写多层的、客户/服务器的、数据密集的、基于Web的应用程序。
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Windows服务器配置与管理实训教程
孙景祥主编；张金副主编2014 年出版99 页ISBN：9787121230318本实训教程采用项目化教学方式，按照企业岗位职责要求，设计综合项目，对windows教学内容进行整合。主要内容包括：Windows server 2008 平台搭建、系统安装及配置，Windows server 2008 域和系统管理，Windows server ...
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旅游服务心理素质与职业发展能力训练教程
陈定樑编；孔志华，杨奇美副主编2011 年出版221 页ISBN：9787811403336本书为旅游专业高职高专教材，内容涉及旅游职业认知、旅游职业素质、旅游行业就业与创业指导、旅游职业生涯发展规划等。书中以旅游从业人员职业素质培养为出发点，强调了专业特色和应用性，适用于高职院校旅游类...
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Linux服务器配置与管理项目化教程
叶晟主编；亢院兵，李志泉，王冬林，李娜副主编2015 年出版247 页ISBN：9787113198572本书主要内容包括：系统安装、文件和目录管理、用户管理、进程管理和计划任务、软件包管理、Samba服务、FTP服务、Web服务、DNS服务、DHCP服务和E-mail服务等。另外，本书的附录中还设计了一个综合课程设计，有助...
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Linux网络服务器配置与管理项目教程
谢树新，曹起武主编；郭丽，胡耀民副主编2015 年出版319 页ISBN：9787030433381本书让读者体验一个虚拟企业的真实工作情境，把Linux网络操作系统的工作过程与学习过程有机地结合起来，充分体现工作过程为导向的教学理念。教材中将采用大量的应用案例，每个案例从”情境分析”开始，通过”问题...
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国家职业资格培训教程 客户服务管理师 国家职业资格二级
中国就业培训技术指导中心组织编写2013 年出版194 页ISBN：9787516703823本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。
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国家职业资格培训教程 客户服务管理师 国家职业资格一级
中国就业培训技术指导中心组织编写2013 年出版130 页ISBN：9787516703595本书由劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是职业技能鉴定的指定用书。