餐厅员工服务细节培训手册 图解版

本书主要包括餐厅员工岗位职责与工作流程、餐厅服务礼仪规范、餐饮服务基础知识、餐厅服务流程细则、餐厅菜品销售技能、餐厅员工优质服务、餐厅服务常用英语七大板块，对餐厅员工服务细节进行了细致的分析讲...

流转税的改革与政策选择 2000年商品和劳务税国际研讨会论文集

商场超市金牌营业员培训手册 最新版

本书介绍了新营业员应具备的七个方面的技能。

培训管理实务手册

本书从企业的培训需求出发，按照不同的人员、不同的级别以及不同的培训方式细述了企业应该如何开展自己的培训工作，是一本关于培训方案设计的工具书。本书内容涉及新员工培训方案设计，销售人员和技术人员培训方...

酒店餐饮金牌服务员培训手册 最新版

本书介绍了现阶段餐饮服务领域的技术和经验。

女童实用技能培训手册 实用生计技能

本书是为培训贫困地区失学和辍学的大龄女童编写的教材，培训者可依据此书培训女童，内容包括实用语算知识、实用生活技能以及一些可以维持生计的养猪、养鸡等方面的知识。...

火力发电厂技术管理参考手册 第4分册 现场培训

ASTD培训师资源手册 教练

美国培训和发展协会（ASTD）是企业培训和绩效评估领域最大的职业协会和首屈一指的资源库，本书针对教练技能的培养。内容包含可以灵活设计的最好的课程、学习活动、问卷、评估工具、幻灯片和陈述等。...

全脑思维训练场 思维培训手册

《全脑思维训练场:思维培训手册》编辑推荐：那么，学习智慧能不能像学习数学一样循序渐进呢？训练大脑能不能像训练体能一样强化提高呢？答案是肯定的！关键就在于科学的思维培训。...

餐饮服务员职业技能培训手册

本书从餐饮的礼仪知识与业务技能讲起，深入浅出地介绍了餐饮服务的礼仪规范、服务技能和经验。具体内容包括餐饮服务礼仪、餐厅操作技能、中式零点餐服务、餐饮推销等等。...