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新SAT官方指南详解 数学分册 英文
（美）波斯特曼著2010 年出版399 页ISBN：9787561924785本书以攻克考试拿取高分为目的，详细分析出题方的出题思路，提供完备的复习方案；实现双语对照该分册我国考生主要需要的是熟悉英文的考试环境，数学分册提供专业词汇表和一般词汇表。帮助学生迅速掌握问题所在，提高...
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服务营销 英文版·原书第5版
（美）泽丝曼尔，（美）比特纳，（美）格兰姆勒著2011 年出版659 页ISBN：9787111357360本书的结构与营销入门教科书的标准4P（营销组合）结构完全不同。全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局，将服务营销系统和过程中...
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胡适英文文存 3 民族危机与公共外交
胡适著；周质平编2012 年出版255 页ISBN：9787513521574《胡适英文文存》系列结集了胡适于20世纪20年代左右到60年代初之间撰写的英文文章或英文演讲，它们大多都曾发表于颇具影响的英文刊物上，并对当时的中国社会产生过重大影响。按主题分编为《中国文学与社会》、...
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81890服务系统管理指南
许义平，胡道林编著2006 年出版148 页ISBN：7508710479本书介绍宁波市海署区人民政府筹资组建的81890电话服务系统平台，在服务制度管理等方面的制度性指南。
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从产品到服务 企业向服务经济转型指南
（英）劳里·杨著2009 年出版262 页ISBN：9787111263142本书在大量案例的支撑下，揭示了从产品到服务转型的企业成功经验和抵制转型的原因，系统地介绍了企业从产品制造向服务供给转变的逻辑步骤和工具方法。在全书论述过程中，涉及了战略聚焦、变革管理、服务运营管理...
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CCIE：Cisco Certified Internetwork Expert学习指南 英文原版
（美）JohnSwartz，（美）ToddLammle著2001 年出版731 页ISBN：7505365126 -
MCSE：Windows 2000 Directory Services Design考试指南 英文
（美）克英（King，R.）著2000 年出版278 页ISBN：7505363549 -
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