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认可 接纳 观察 沟通 改善 有效照顾定向障碍老人
（美）内奥米·费尔著；解恒革译2017 年出版255 页ISBN：9787516631133任何丧失定向力的高龄长者的照护人均可运用认可方法。专业人士和家庭成员运用认可方法都可获得积极效果。本书讲述了如何习得并运用一些语言或非语言技巧，从而构筑信任关系，令丧失定向力的高龄长者倾诉，敢于表...
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儿科临床教学案例解析 医患沟通篇
李廷玉，李秋主编2011 年出版145 页ISBN：9787117141079本书为“疑难案例篇”的姊妹篇。包括儿科疾病沟通案例和医疗投诉沟通案例。主要介绍以患者为中心的沟通技能、儿科常见疾病的专业沟通知识与方法、以及常见医疗投诉的接待与沟通方法，将临床医学知识与患者心...
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幼儿教师的沟通与表达
赵晓丹主编2013 年出版250 页ISBN：9787303156375本书系幼儿教师必备基本功丛书之一，主要介绍了幼儿教师的沟通与表达能力的要求、策略等内容。全书共四章，分别从沟通与表达的概述、常规活动中的沟通与表达、教育教学活动中的沟通与表达、工作交际中的沟通与...
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商务沟通 第8版 英文
（美）奥伯，（美）纽曼著2013 年出版437 页ISBN：9787302334804沟通能力在每个人的职业发展中都扮演着关键的角色。本书以目标为导向，向读者提供了在复杂和多变的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。本书实用性强，内容全面，涵盖下述领域：商务沟通基础理论，人际沟通技能...
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大学英语四级考试听力指津·实战
王美娣，（美）奥斯塔波维奇主编2011 年出版204 页ISBN：9787309084078全书分点津篇和实战篇两大篇章。点津篇由五部分组成：四级听力考试概述；解析四级听力的常考题型、命题特点、选材范围和对应的解题关键和技巧；听前预览、听时记录和听后检查的解题步骤、要点以及解题的基本原则...
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自控力童话 倒霉蛋儿米米塔
陈梦敏著；三羊绘2017 年出版67 页ISBN：7509569338这是一套极富想象力和文学性的校园成长童话，构思极其巧妙，语言生动幽默，全书紧密围绕哇咔咔小学师生，上演了一幕幕令人啼笑皆非的故事，反映出孩子在幼儿园到小学低年级之间这个阶段，面临的各种成长问题，让孩子......
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自控力童话 张小蜜的小烦恼
陈梦敏著；三羊绘2017 年出版61 页ISBN：9787509569283这是一套极富想象力和文学性的校园成长童话，构思极其巧妙，语言生动幽默，全书紧密围绕哇咔咔小学师生，上演了一幕幕令人啼笑皆非的故事，反映出孩子在幼儿园到小学低年级之间这个阶段，面临的各种成长问题，让孩子......
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你不是迷茫，你只是自控力不强
黄梓博著2017 年出版248 页ISBN：9787205088071很多人都觉得迷茫，不知道自己该做什么，也不知道人生方向，还总觉得人生都会经历迷茫，并在不断抱怨中给自己寻找诸多借口。其实没有所谓的迷茫，真正成功的人始终知道自己最想要的是什么，并为之不断努力。而那些迷.....