全球物流管理 新千年的竞争优势

物流管理概论

本书在借鉴和吸收国内外物流学的基本理论和最新研究成果基础上，密切结合我国物流事业的发展与高职高专物流管理专业的教学实际，从基本理论入手，注重理论性与实用性相结合，全面论述了物流学的基本理论与基本内容...

中国物流竞争力研究

本书从中国企业物流竞争力、中国城市物流竞争力和中国国家物流竞争力三个方面讲解了物流竞争力研究的目的、意义内涵、评价及现状。同时，本书还附有部分发达国家的物流发展状况研究。...

第四方物流：理论探索与实践运作

本书通过对世界物流业的发展过程的论述，探讨了我国物流业的现状和发展趋势。

物流学

本书在借鉴与吸收国内外物流学理论和最新研究成果的基础上，以现代物流发展理念为主线系统地介绍了物流学的基本概念、物流学的学科体系、物流系统、企业物流、物流作业系统、物流信息系统、第三方物流、供应...

电子商务物流 专业方向选修课

本书从电子商务物流的内涵出发，详细介绍了电子商务物流系统涉及的基本内容。

中国物流发展报告 2005-2006

本书以综合报告、专题研究和资料汇编三部分为基本框架，对2005年的回顾以及对2006年的展望，以求对2005年中国物流发展情况进行深入分析。

Excel物流应用教程

本书主要内容包括：基础操作、采购管理、制作“采购申请表”、仓储管理、制作“货物入库表”、运输管理、编辑“货物运输单”、配送管理、信息管理、制作“信息系统架构规划图”、人员管理、客户管理、制作“...

物流客户服务

本书共分为九大任务模块，主要包括认识物流企业客户、物流员工的职业素养培养、基本业务活动中的客户服务规范、物流客户沟通与管理、物流客户满意、客户期望值管理、理解企业文化、理解客户服务指标、走进客...

物流配送运作与实训

本教材从配送管理过程与工作任务实际出发，阐述了如何优化配送作业管理，设计配送方案，评价配送作业绩效等物流配送运作的基本作业和管理...