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自知力 建立自我同一性,打造成功通行证
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赢在接诊 金牌牙医教练告诉你医患沟通发则
张民著2016 年出版193 页ISBN:9787519406226本书是国内首套面向口腔从业人员,系统讲解口腔医患交流沟通工具图书,经过作者16年的从业经验积淀,从口腔服务从业人员意识,礼貌用语,规范服务流程,医患沟通期间如何科学合理的阐述起到融合医患关系的作用。...
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跨文化沟通指南 中英文对照
(美)Sana Reynolds,(美)Deborah Valentine著;张微译2004 年出版276 页ISBN:7302094853本书详细介绍了提高在商务场合中的跨文化沟通能力的各种技巧。本书是按照MBA管理交流课程核心教材来设计的,也可作为几乎所有MBA水平课程的补充教材。此外,作为一本不可多得的实用书籍,其中提到的各种技巧可以...
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班级管理那些事儿 用心理智慧沟通
刘晓明主编;崔慧旭,李涛编著2015 年出版159 页ISBN:9787560290850本书从心理学的角度出发,通过介绍心理学的小实验、经典心理学效应和身边故事,为教师提供一些师生交流、家长沟通和班级管理的建议,从而提升教师的工作效率,使教师们的生活更加和谐美满。在举国推行“中国梦”当...
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剑桥商务英语沟通技能 国际商务谈判
(英)马克·鲍威尔(Mark Powell)编著2019 年出版112 页ISBN:9787100159784英语是国际商务沟通中应用的语言。沟通技能无论对于职业生涯还是谈判来说都很重要。《剑桥商务英语沟通技能:国际商务谈判》这本书能教会学习者掌握保证他们在国际谈判中必需的技能、语言和技巧。书后附有练...
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商务沟通精要 第6版
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