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自知力 建立自我同一性，打造成功通行证
（美）史蒂曼·葛瑞汉著；王伟平译2013 年出版221 页ISBN：9787100099493快乐与成功的前提是认识自己，培养自知力，建立自我同一性。在这本充满见地的著作里，史蒂曼·葛瑞汉阐述了自知力的重要性，以及建立自我同一性与成功的联系，并且透过许多卓越人士的成功故事，分析了各种不同的成功.....
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赢在接诊 金牌牙医教练告诉你医患沟通发则
张民著2016 年出版193 页ISBN：9787519406226本书是国内首套面向口腔从业人员，系统讲解口腔医患交流沟通工具图书，经过作者16年的从业经验积淀，从口腔服务从业人员意识，礼貌用语，规范服务流程，医患沟通期间如何科学合理的阐述起到融合医患关系的作用。...
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跨文化沟通指南 中英文对照
（美）Sana Reynolds，（美）Deborah Valentine著；张微译2004 年出版276 页ISBN：7302094853本书详细介绍了提高在商务场合中的跨文化沟通能力的各种技巧。本书是按照MBA管理交流课程核心教材来设计的，也可作为几乎所有MBA水平课程的补充教材。此外，作为一本不可多得的实用书籍，其中提到的各种技巧可以...
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班级管理那些事儿 用心理智慧沟通
刘晓明主编；崔慧旭，李涛编著2015 年出版159 页ISBN：9787560290850本书从心理学的角度出发，通过介绍心理学的小实验、经典心理学效应和身边故事，为教师提供一些师生交流、家长沟通和班级管理的建议，从而提升教师的工作效率，使教师们的生活更加和谐美满。在举国推行“中国梦”当...
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剑桥商务英语沟通技能 国际商务谈判
（英）马克·鲍威尔（Mark Powell）编著2019 年出版112 页ISBN：9787100159784英语是国际商务沟通中应用的语言。沟通技能无论对于职业生涯还是谈判来说都很重要。《剑桥商务英语沟通技能：国际商务谈判》这本书能教会学习者掌握保证他们在国际谈判中必需的技能、语言和技巧。书后附有练...
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商务沟通精要 第6版
（美）博韦，（美）希尔著2014 年出版499 页ISBN：9787302372929本书主要讲述了以下内容：商务沟通的基础；商务信息计划、写作、完成的三步写作法；信函、备忘录、电子邮件以及即时通信工具的写作；商务报告和口头演讲的计划、写作和完成过程；简历及求职信的写作；等等。本书强调.....
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