基本公共服务均等化新农村建设之重

法律服务工作实用规章 1979-1998 总类篇 律师篇

狱中王朝 宣统皇帝鲜为人知的另一面

暂缺《狱中王朝》简介

服务创新与盈利成长

本书以Heskee服务利润链及关键财务绩效指标（KPL）为分析工具，对现有的服务创新维护进行整合，提出了“服务企业应根据顾客价值等式以服务利润为主线来构建特色盈利模型”，构建了服务企业盈利成长的“盈利能力成长...

服务营销与运营

服务业已经成为当今社会中成长最快、最具活力的行业，在国民经济中所占的比重越来越大。本书通过对服务业的全面论述与分析，培养学生建立起一种迅速适应市场竞争的管理方法，有助于提高服务行业的生产运营效率。...

信息时代的银行服务

本书以信息技术与银行服务为契合点，从银行传统业务的演化、银行营销模式的变革、银行产品和服务的创新、信息时代的银行支付清算、信息时代的金融混业经营、信息时代的银行安全等方面阐述了信息时代银行做好...

辉煌历程松原市就业服务局工作写真

门市销售服务技巧：零售·专柜人员待客销售培育手册

空乘人员仪态与服务礼仪训练

本书主要介绍与空乘服务工作密切相关的社交及服务礼仪，将形体塑造、遗体训练与礼仪练习相结合，是空乘人员培养良好的仪态、仪表必读之书。...

农家乐服务礼仪88问

本书为农家乐经营宝典系列丛书之一。主要介绍农家乐从业人员的服务技能、服务意识、服务接待礼仪等内容，突出实际指导效果，采用图文并茂的形式，方便农家乐从业人员的学习。...