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数字化背景下中国政治沟通研究
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认可 接纳 观察 沟通 改善 有效照顾定向障碍老人
(美)内奥米·费尔著;解恒革译2017 年出版255 页ISBN:9787516631133任何丧失定向力的高龄长者的照护人均可运用认可方法。专业人士和家庭成员运用认可方法都可获得积极效果。本书讲述了如何习得并运用一些语言或非语言技巧,从而构筑信任关系,令丧失定向力的高龄长者倾诉,敢于表...
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儿科临床教学案例解析 医患沟通篇
李廷玉,李秋主编2011 年出版145 页ISBN:9787117141079本书为“疑难案例篇”的姊妹篇。包括儿科疾病沟通案例和医疗投诉沟通案例。主要介绍以患者为中心的沟通技能、儿科常见疾病的专业沟通知识与方法、以及常见医疗投诉的接待与沟通方法,将临床医学知识与患者心...
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商务沟通 第8版 英文
(美)奥伯,(美)纽曼著2013 年出版437 页ISBN:9787302334804沟通能力在每个人的职业发展中都扮演着关键的角色。本书以目标为导向,向读者提供了在复杂和多变的当代商务环境中进行有效沟通所需要的技能。本书实用性强,内容全面,涵盖下述领域:商务沟通基础理论,人际沟通技能...
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大学英语四级考试听力指津·实战
王美娣,(美)奥斯塔波维奇主编2011 年出版204 页ISBN:9787309084078全书分点津篇和实战篇两大篇章。点津篇由五部分组成:四级听力考试概述;解析四级听力的常考题型、命题特点、选材范围和对应的解题关键和技巧;听前预览、听时记录和听后检查的解题步骤、要点以及解题的基本原则...
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