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服务管理与服务创新前沿问题研究
白世贞,吴绒著2015 年出版282 页ISBN:9787030438669作为全球最大的新兴经济体,中国将迎来互联经济时代服务管理与服务创新的巨大机会窗口,创新驱动发展战略的实施正在深刻改变服务领域的规则与格局。服务管理与服务创新已然渗透到包括制造业、农业和传统服务业...
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新编饭店服务员入职培训与管理300问
张浩主编2005 年出版377 页ISBN:7801586786为了使广大饭店服务员很好地服务于餐饮行业,为饭店提高效率,我们特组织人员编写了《新编饭店服务员入职培训与管理300问》一书,其初衷和目的是为了全面提高饭店入职人员及从业人员的业务素质和技能水平。本书...
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普通高等教育十三五土建类专业系列规划教材 工程项目管理
张勇编著2016 年出版231 页ISBN:9787560581903本书以工程项目管理实践为主线,系统介绍了工程项目管理的专业基础理论。首章介绍了工程项目管理的基本概念、内容以及发展,其余章节围绕工程项目实践的主要内容展开,详细介绍了工程项目前期的策划决策、组织管...
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高等教育经济管理类专业系列教材 企业经营管理
胡瑞仲主编;王帮俊,王海侠,王庆友副主编2007 年出版274 页ISBN:9787564108212本书共分为三篇:理论篇、实务篇和创新篇。共14章,前6章为理论篇,主要提出了经营管理的一些基础理论和原理,包括经营管理原理、经营环境分析、企业经营计划、经营决策和预测;第7~11章为实务篇,主要探讨企业经营管.....
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21世纪经济管理专业应用型本科系列教材 中国旅游文化
徐新林主编;刘亚轩,张永奇,许心宏副主编2016 年出版242 页ISBN:7302427690中国旅游文化属于部门文化和旅游的交叉学科,重点反映中国地域范围内与旅游活动密切相关的文化类型和文化事象。本书并不涵盖所有关于旅游文化或旅游文化学的内容,而是有重点地选择那些在旅游活动中可能会经常...
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普通高等教育“十二五”规划教材;示范院校重点建设专业系列教材 堤防工程设计
田明武,张松主编;陈奕,双学珍,潘妮副主编;黄春主审2015 年出版134 页ISBN:9787517035176本书是院校重点专业建设规划教材,是为适应现代高职教育培养应用型、技能型人才的需求,结合示范建设对专业改革发展的要求,按照教育部颁布的堤防工程设计课程标准编写完成的。本书共分6个项目,主要内容包括:堤防....
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高等院校“十二五”艺术设计专业系列规划教材 立体构成设计
王世杰主编;叶军,张梅英,黄钟编著2013 年出版80 页ISBN:9787565014734本书对立体构成所涉及的一系列立体形态设计的本质问题进行讨论。首先,从整体上阐述立体构成学科的起源、发展及立体构成的基本概念,了解它是怎样的一门学科以及学习它的意义;其次,主要分解立体构成的形态要素,通...
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合作治理与社会服务管理创新 朝阳模式研究
杨宏山,皮定均著2012 年出版293 页ISBN:9787513608244本书剖析社会管理的概念内涵,基本使命和路径选择,解读国内外社会管理创新的最新案例,总结经验。
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专业技术人员执行力与创新服务力培训教程
汤文颖,马一超,范力勇主编2014 年出版200 页ISBN:9787515013282汤文颖主编的《专业技术人员执行力和创新服务力培训教程》,基于培训专业技术人员执行力和创新服务力的重要战略意义,紧抓培训执行力和创新服务力的要求和规律,结合专业技术人员工作实际,系统阐述了执行力和创新...