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打破神话 平型关战役遗址
孙有会,孟瑶编写2012 年出版152 页ISBN:9787546390314不朽的丰碑主要是以爱国主义教育示范基地为背景,主要讲述我国悠久的历史文化、揭露帝国主义的侵略行径、我国人民的反侵略斗争、革命斗争、社会主义的建设成就和党的光辉历史,本书主要讲述不朽的丰碑之平型关...
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2007年中国顾客满意度手册
中国标准化研究院顾客满意度测评中心,清华大学中国企业研究中心编2007 年出版54 页ISBN:7502626077本书主要采用图表的形式将各个产品品牌的顾客满意度展示给读者,包括耐用消费品、非耐用消费品和生活服务三类。
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中国零售顾客满意度研究
王高,李飞等著2008 年出版279 页ISBN:9787505876316本书系统开发一套适合中国的零售业顾客满意度测量表和顾客满意度测量分析模型,应用开发的量表和模型对我国主要零售业态的顾客满意状况进行实证研究,进而了解中国零售业的竞争态势,促进中国零售业的发展。...
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出版时间
