农村·社区·图书室服务与管理

本书由农村（社区）图书室工作概述、藏书建设、图书分类工作、图书编目工作、读者工作（一）、（二）、文化共享工程建设及管理等八章内容组成。...

图书馆服务理论与实践

本书重点介绍了现代图书馆服务的各个方面，内容主要包括图书馆服务的理念、图书馆的服务资源、图书馆的服务环境、图书馆的社会角色与素养、图书馆用户研究、用户教育等。...

中国海岛管理信息系统基础 海岛体系 遥感信息 服务平台

本书是作者继中国海湾管理信息系统之后的关于中国海岛的又一著作。

新型医疗保障制度下的城市社区卫生服务体系

本书研究重点主要集中在城市医疗卫生服务体系，特别是城市社区医疗卫生服务体系方面。

图书馆数字参考咨询服务的理论与实践

图书馆知识管理与知识服务

本书介绍了数学史上的由于数学悖论而导致的三次数学危机与度过，具有一定的阅读价值。

网络教育服务质量管理体系规范研究

本书把网络教育放在学习化时代的层面上考虑，提出网络教育的服务性特点，关注为学习服务，为学习者服务。提出了网络教育服务质量评价模型和基本框架、动态模型、评价机制和管理体系规范等。...

ISO9000服务行业质量管理体系实战案例

本书介绍了服务行业质量管理体系国际标准ISO9000的案例分析，包括贸易零售公司、酒店旅馆、进出口公司、监理公司、航空货运公司、物业管理公司等。...

数字时代图书情报服务与创新

本书探讨数字时代图书情报服务与创新而编写的一本论文集。主要分为数字时代的图书馆，管理创新、服务创新、图书情报工作与视野研究，专业教育与人才培养等几大板块。...

图书馆学问题研讨 2 参考资料与参考服务