冠军销售的秘密 冠军销售员都懂的成交心理学

销售它不只是一个人的游戏，它涉及了方方面面因素，外部的大环境，客户的消费习惯，人际关系，竞争对手，自身的条件等等，这些方方面面的因素造就了销售环境的多样性，不是一种简单的复制就可以完成的，但销售往往在......

客户天才 打造客户型企业的全新蓝图

在市场营销中，如何有效吸引客户、留住客户，帮助企业成长。

说服力演说是怎样炼成的 如何设计当场成交的PPT

本书是为在严酷的演说环境下，尤其是需要交流复杂信息的时候实现说服力演说而专门设计的。其理论是完全基于广泛的经验研究的，并经过世界级企业的现场测试。本书提供一个简单的逐步操作的演说创建方法，即是用最...

引爆成交 二手房这样卖最出单

如何成为一名优秀的房产经纪人呢？俗话说“货卖一张嘴全凭舌上功”，对房产经纪人而言，会说话，就能让客户满意，从而促成交易；不会说话，就很容易加重客户的怀疑，抑或让客户犹豫不决，甚至生气，继而错失交易机会......

外贸英语与外贸电传常用缩略语

客户服务与客户投诉管理

本书对客户数据库与客户需求、规范化服务系统的建立、客户服务金字塔以及如何进行客户投诉管理与预防等进行具体详尽的介绍，实用易懂，读者面大。...

外贸企业会计 第2辑 外贸会计业务

本书系统介绍外贸企业会计核算的基本知识和具体操作实务。

客户关系管理与客户经营

本书介绍了客户关系管理与客户经营基本概念、特点、观点、历年、理论、客户信息的调查、客户数据挖掘、联系客户、产品展示、投标、配送、售后服务、新客户开发、优质客户拓展等内容。...

如何说客户才会听，如何做客户才会买

如何说客户才会听 怎样听客户才肯说