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口腔医院感染管理制度与职责
曹青芝，金迎春，王燕主编2008 年出版208 页ISBN：9787543039926本书包括：十五部医院级管理制度、十七部临床科室管理制度、口腔门诊部管理制度与职责、管理质量标准与控制技术、临床医务人员操作规范、知识问答和附录（国家及有关部委的文件）。...
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营销管理流程与节点精细化设计
程淑丽编著2013 年出版262 页ISBN：9787115319098本书围绕企业常用的48套营销管理流程，以“管理流程图+主体权责明细表+节点事项说明表+节点文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书涉及事项包括营销目标管理、营销预防管理...
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绩效与薪酬管理实务 方法、流程与案例
项凯标，张荔函，李辰训等编著2013 年出版291 页ISBN：9787514136296本书基于作者多年来在北大纵横管理咨询公司的大量管理咨询案例的研究基础上，在实证研究中发现，绩效与薪酬是实现企业战略规划与运营执行力的重要工具之一。企业可以通过绩效与薪酬的无缝对接实现员工绩效与组...
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基于顾客价值导向的医院营销理论与实践
吴群红编2012 年出版314 页ISBN：9787117161480随着国家卫生体制改革的纵深发展，医疗服务市场的格局在不断发生着变化，这导致了医疗行业的竞争也在逐步加剧。医院如何才能在这种复杂的环境下，在林林总总的医疗机构当中，突破重围，脱颖而出，做到让百姓满意、让.....
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项目管理流程设计与工作标准
孙宗虎，任平均编著2007 年出版365 页ISBN：7115170681本书以流程图和工作标准的形式，详细、准确地展现了项目管理的各项工作流程和工作步骤，体现了很强的操作性和实务性。书中介绍了流程与流程图的绘制，同时也介绍了通用项目管理、研发项目管理、投资建设项目管理...
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行政管理流程与节点精细化设计
薛显东编著2014 年出版233 页ISBN：9787115345363本书围绕企业常用的51套行政管理流程，以“管理流程图+权责明细表+节点说明表+文件体系图”的表现形式，构建了一套全新、实用、高效的流程管理体系。本书涉及事项包括日常办公管理、日常接待管理、印章证照管...
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公立医院成本核算与管理
王大南，韩明惠主编2013 年出版213 页ISBN：9787538179750本书比较系统地介绍了我国各个历史阶段国家对医院成本核算的基本要求，重点表述了成本核算的方法和程序，同时介绍了其他地区的成本核算结果，以便于我省各级医院成本核算的比较。本书体系完整，内容全面；重点突出，.....