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中华当代学术著作辑要 政府管制经济学导论 基本理论及其在政府管制实践中的应用
王俊豪著2017 年出版442 页ISBN：9787100131506政府管制经济学是一门新兴的边缘学科。本书分析了政府管制这种特殊公共产品的需求与供给、成本与收益；从总体上阐述了经济性管制与社会性管制、政府管制过程、信息不对称下的政府管制理论和政府管制俘虏理论...
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精神与教育 一种教育哲学视角的当代教育反思与建构
王坤庆著2009 年出版339 页ISBN：9787562238560本书是作者在其博士论文的基础上修订加工而成，通过分析精神与精神教育揭示人在历史和现实中的地位及价值，试图通过实施精神教育既改革教育现状又提升教育价值和人生价值，进而使我国当代社会发展保持正确的价值...
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客户服务导论与呼叫中心实务
赵溪编著2010 年出版454 页ISBN：9787302215684本书集著者多年理论与实践经验，是目前市场上唯一的一本客户服务领域中结合客户关怀理念、客户服务操作实务、呼叫中心等诸多专业知识的书籍。本书在总揽客户服务战略、方法、流程的基础上，落到客户服务的运营...
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学校心理辅导实务 个案分析、活动设计、课程纲要
郑晓边著2011 年出版333 页ISBN：9787117143011本书是一部全新的学术性大众读物，也是作者在长期的学校心理健康教育教学科研过程中多年积累的心理辅导案例和教案原创作品，部分案例采自心理学院的研究生、大学生在学校心理辅导实践过程中的优秀作业。心理辅...
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