管理沟通 第3版

本书为“十二五”普通高等教育本科国家级规划教材，也是中国大学MOOC课程“管理沟通：思维与技能”的配套教材，本书围绕“沟通有效性”主题形成具有特色的内容体系，不仅揭示管理沟通“思维”，即三个关键词（良好意.....

给力数学 我的第一本奥数书 奥数冠军的零起步秘笈 七年级

本书定位在初中奥数的零起步教程，让打好课本知识体系基础的、同时学有余力的资优生能够系统地初中奥数的相关知识。本书讲练结合，以讲为主，通过大量的竞赛实战例题，让学生掌握解决奥数难题所特有思维方式和解题...

大学英语四级考试听力20天249分 全能版

真正的二十天攻略科学合理的题量、时间划分、指导学生在短时间内有的放矢地抓住考试重难点。科学、标准的分类分析归类历年真题，和单元根据分类后各类题比例从主到次顺序排列。极具预测性的试题书中选题的难...

董事会的功能与技巧 管理者与董事会良性互动的25个沟通方式

浙江农民大学农村实用人才培养系列教材 职场礼仪与沟通

本书由礼仪篇和沟通篇两部分构成，礼仪篇主要包括礼仪概述、个人礼仪、交往礼仪、办公礼仪；沟通篇主要包括沟通概述、塑造有效沟通、沟通障碍及客服、沟通方向。本书内容综合且细致地叙述、总结了人在人际交往...

打造组织运营敏捷力 自定义ISO 9001＋

全书由三篇组成。回归常识思维篇，主要为读者阐述了未来经营环境、组织商业模式和运营管理之间的联动和作用，进而揭示ISO 9001新版标准回归价值在思维和视角上的具体表现；标准的变与不变以及ISO 9001作为组织运...

提升抗癌力 38项笔记训练帮你战胜癌症

本书可视为一本引导癌症患者确诊后利用“叙事疗法”主动参与自我心理疏导减压的权威读本。作者波莱特？考夫曼？谢尔曼，身兼乳腺癌康复患者和心理学专业治疗师的双重身份，从“诊断和准备、身体、心理、情感、精神...

跨文化商务沟通的范式研究 实践的理论精要 英文

本书首先构建了跨文化沟通的理论范式，界定了跨文化沟通中的环境要素，沟通过程、语境、文化与语言等要素。其次，论述了企业商业战略、文化、组织文化和跨文化沟通战略之间的关系。研究继而进一步界定语言与文化...

师生沟通的艺术 第2版 修订版

本书较全面地阐述了师生之间有效沟通的基本理论，就师生之间最常见的沟通障碍及其起因做了深度分析，并大量系统地介绍了教师对学生进行语言表达、课堂管理、解决学生问题等方面地实用技巧。本书编著者长期从事...

九型人格 职场高品质沟通的艺术

这是一本性格心理书籍。九型人格是一种深层次了解人的方法和学问，它按照人们的思维。情绪和行为，将人分为九种：完美主义者、给予者、实干者、浪漫主义者、观察者、怀疑论者、享乐主义者、保护者、调停者。它能...